[抱怨] MOBO重複扣款
＊商品/店家名稱：MOBO
＊購買連結：https://www.mo-bo.com.tw/m/#0
＊相關佐證：如下描述附的圖
＊事發經過：
3/29下了一張訂單，訂單號碼170329000732，金額$1580。出貨日3/30。
另一筆訂單金額是$1624，下單日期是4/4，帳單沒有問題因此不列出．
http://i.imgur.com/YbDWbHN.jpg
今天核對信用卡帳單，發現MOBO在3/29跟3/30各扣款了一筆$1580。
http://i.imgur.com/uoLZ97C.jpg
完全摸不著頭緒，幸好自己有習慣核對信用卡帳單。今日上午寫信給客服，
請他們查清楚系統出了什麼問題，客服隔了一天來電請我向我的信用卡銀行詢問授權碼，
同上說明，系統記錄第一筆$1580是在3/29授權扣款，第二筆是在3/30授權扣款。
但MOBO客服當下確認只有一筆訂單，是重複扣款無誤，會在下個月刷退，
請我再確認下個月的帳單，至於系統出了什麼問題，MOBO還要確認．
提醒大家買東西要記得核對帳單。
買衣服很開心，但處理這種阿雜的事就不美麗了...
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推
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※ 編輯: goopy (61.228.247.247), 04/15/2017 18:43:00