[抱怨] 淘寶貨物海關卡關超過一個月
*商品/店家名稱:新竹 增利 集運
我在2/28發集運 結果到了3月多持續問客服每次回答都不太一樣
後來我直接查了清關公司(捷豐)打電話去問 才跟我說 要補資料複查
並且跟我說改成個案處理以免拖延大家時間
我立馬補齊並跟他卻認
過了幾天又打電話去 ,客服說要等同批的人資料補齊才能送海關...
昨天打過去問 他說送給海關複查 不確定什麼時候可以寄出...
我已經等了一個月,增利的運費帳單都來了 我卻還沒收到
雖然不是什麼很貴的泳衣但要我買2次泳衣 實在很漚 應該也很難賣的出去如果之後又收
到
實在很求助無門
而我4/19要去海島玩 想說一個月 也等太久了吧
有點煩惱
謝謝收看
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