[問題] shoebuy重複扣款

看板e-shopping作者 (太陽)時間7年前 (2017/04/04 16:30), 編輯推噓4(4012)
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3/26時在shoebuy下單了一雙8孔馬丁, 當天訂單成立也有收到銀行簡訊通知扣款, 但是剛剛又收到一筆扣款通知。 其實兩筆金額差了一點點(10幾元不到), 但因為我今天根本沒有消費, 近期除了shoebuy也沒有在國外網站上刷卡, 想問是否被扣款兩次了? 有沒有人有類似經驗可以告訴我解決之道? 感謝!第一次購買國外網站的東西有點不知所措.... 先謝謝各位的解答了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.163.42 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1491294614.A.293.html

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去intlshopping板問比較快喔
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是說我昨天訂shoebuy被砍單了
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我當時也是被扣兩次商品金額,下單
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扣一次,出貨再扣一次,但是到最後銀
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行請款只會請其中一個,另一筆後來就
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消失了
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如果不放心的話,可以寫信問shoebuy
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客服或問你的銀行客服唷
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之前被重複扣款我是先打銀行客服再跟
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網站確認,銀行會給你兩筆刷卡紀錄的
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授權碼,但網站則是說他只會請款一筆
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要我不要擔心~不放心就確認一下。
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第二次扣款表示它要出貨了,所以第`
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次扣款才是帳單上會顯示的金額喔
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請問原po結果是扣一次嗎?我剛剛也遇到同
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樣問題
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