[抱怨] 蝦皮遇到誇張賣家

看板e-shopping作者 (No Mind)時間7年前 (2017/02/27 21:24), 7年前編輯推噓287(292推 5噓 109→)
留言406則, 278人參與, 最新討論串1/1
幫人代PO，圖文稍多。 ====================================================== ＊商品/店家名稱：倍力康貓罐頭 ＊購買連結：https://shopee.tw/product/12803966/125770827/ ＊相關佐證： ＊事發經過： ====================================================== 2月初在蝦皮跟一個賣家買了一箱倍力康24罐裝小罐的貓罐頭 但是我只要其中三個口味 (其它海鮮類以前買過，我家貓挑嘴不吃) 經詢問並得賣家同意後我才下單 http://i.imgur.com/mnTJqvC.jpg
http://i.imgur.com/8gGSM5t.jpg
http://i.imgur.com/ABPWfeF.jpg
結果收到貨打開一看 24罐裡面有14罐是我不要的口味 明顯與當初店家的承諾有違 於是馬上向賣家詢問 http://i.imgur.com/ZLgdofN.jpg
最初確認只要牛肉、雞肉、蔬菜這三種口味 無法履行卻未告知 貨到了才跟我說都已經混好了不能挑 強迫消費者自行吸收 本來想跟賣家說明我的點然後退貨的 但賣家叫我把不要的寄回去給他 他家裡有我要的口味可以更換 並會退運費給我 http://i.imgur.com/hSZNRnz.jpg
http://i.imgur.com/64SuZ0S.jpg
http://i.imgur.com/s1BRPSk.jpg
不過有了前車之鑑 加上若按下"完成訂單"後也無法再使用退貨機制 所以再次跟賣家確認是否真的有貨 否則我直接全部退貨就好 賣家則表示她家有貨 第二次取貨時發現： 1.罐頭被隨意的被丟在便利袋中散成一團 在沒有防護措施下幾乎所有罐頭都有撞擊痕跡 (僅拍較嚴重的罐頭) http://i.imgur.com/waEfkd1.jpg
2.罐頭還是有誤 其中2罐摻雜其他口味 另2罐為其他牌子 還有2罐正確但較大SIZE，依然無事先告知 http://i.imgur.com/zLoDrdJ.jpg
於是立刻找賣家反應 http://i.imgur.com/12uNb2t.jpg
http://i.imgur.com/PMoSmz4.jpg
http://i.imgur.com/XkfRnbV.jpg
http://i.imgur.com/OmOl1vo.jpg
http://i.imgur.com/feQXrOf.jpg
http://i.imgur.com/nipQmVP.jpg
http://i.imgur.com/B5lCoxy.jpg
http://i.imgur.com/r8Hih4W.jpg
http://i.imgur.com/r2ImKrj.jpg
http://i.imgur.com/7JuXKnF.jpg
http://i.imgur.com/NbbV9eJ.jpg
http://i.imgur.com/KdIKUGM.jpg
http://i.imgur.com/mXxcVMQ.jpg
總結一下 1、貨不齊全卻隨便答應可以出貨 2、事情結果往往與原先承諾內容不同 自行變更卻未事先詢問或通知 且似乎買家不照單全收就是奧客 3、沒做任何防護措施導致罐頭撞凹 卻把錯推給店員，這邏輯真的很奇葩 4、立場站不住腳就開始惱羞說才兩罐不同 便宜的貨是要多好云云 沒有誠信跟只錯幾罐完全是兩回事 便宜的貨不代表能擅自不照講好的內容出貨呀 況且我也沒有要好貨，我就是想要原本說好的內容 也有說清楚，這有刁難嗎 我真的沒有義務因為才兩罐或便宜而必須忍受商品出錯 其實我本來沒有一定要退貨 只是要賣家給個滿意的說法 如果處理我覺得滿意我也認了 畢竟一直退貨太折騰了 但是賣家的態度真的讓我覺得很糟糕 所以才來PO文 奉勸大家網購要小心沒誠信的賣家 覺得不對勁就立刻退貨吧 後記： 罐頭已全數退貨 賣家於02/24(五)詢問我帳戶 說隔天早上郵局開門後會匯款退費 結果無聲無息，絲毫不意外 http://i.imgur.com/rlYlkQd.jpg
http://i.imgur.com/4oBrU6w.jpg
http://i.imgur.com/pa9eo5d.jpg
http://i.imgur.com/gaB06ow.jpg
現在最新說法是改週三匯 ===========02/28 01:00更新========== 賣家傳訊來"道歉" 但是看起來還是不知道自己問題在哪... http://i.imgur.com/hF5zkxj.jpg
==================================== 推文許多人建議可以把本篇連結PO在評價上 由於在賣家說要寄第二次貨替換 請原事主按"完成訂單"時就先給5星了 後續發生這些事後改成1星 目前已無法再更改評價了 也算是學到一個經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.69.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1488201857.A.46C.html ※ 編輯: AMTBMIND (223.137.69.111), 02/27/2017 21:34:24
推
02/27 21:33, , 1F
真的頗扯
02/27 21:33, 1F
推
02/27 21:36, , 2F
扯！！
02/27 21:36, 2F
推
02/27 21:36, , 3F
最後有點誇張
02/27 21:36, 3F
推
02/27 21:39, , 4F
其實部分郵局週六有開 賣家最後好誇張
02/27 21:39, 4F
推
02/27 21:42, , 5F
很誇張
02/27 21:42, 5F
推
02/27 21:43, , 6F
誇張
02/27 21:43, 6F
推
02/27 21:43, , 7F
妳脾氣好好 我光是旁觀都要爆氣了
02/27 21:43, 7F
推
02/27 21:43, , 8F
一直膩膩膩 膩了就別做生意啊…態
02/27 21:43, 8F
→
02/27 21:43, , 9F
度這麼不好...而且罐頭撞壞了裡面東
02/27 21:43, 9F
→
02/27 21:43, , 10F
西露出來污染其他人的貨怎麼辦
02/27 21:43, 10F
推
02/27 21:44, , 11F
最後的情緒化字眼已經可以告了吧？太誇張
02/27 21:44, 11F
→
02/27 21:44, , 12F
了專業賣家會不知道銀行郵局的營業時間？
02/27 21:44, 12F
推
02/27 21:44, , 13F
太誇張！
02/27 21:44, 13F
推
02/27 21:45, , 14F
最後賣家的回覆根本屁孩
02/27 21:45, 14F
推
02/27 21:45, , 15F
賣家態度好差！
02/27 21:45, 15F
推
02/27 21:45, , 16F
好扯喔 幫高調
02/27 21:45, 16F
推
02/27 21:46, , 17F
賣家脾氣很差 而且包裝沒有防護措施一
02/27 21:46, 17F
→
02/27 21:46, , 18F
副理直氣壯
02/27 21:46, 18F
推
02/27 21:47, , 19F
誇張
02/27 21:47, 19F
推
02/27 21:48, , 20F
高調
02/27 21:48, 20F
推
02/27 21:48, , 21F
爆粗口可以吉了！ 超過分！
02/27 21:48, 21F
推
02/27 21:48, , 22F
罐頭類竟然不是用箱子裝而是便利袋...誇張！
02/27 21:48, 22F
推
02/27 21:49, , 23F
誇張 當初答應就要好好完成訂單啊
02/27 21:49, 23F
推
02/27 21:49, , 24F
這個口氣太誇張了 高調！
02/27 21:49, 24F
推
02/27 21:49, , 25F
好過分
02/27 21:49, 25F
推
02/27 21:50, , 26F
可以去警局報案說他詐騙嗎？
02/27 21:50, 26F
推
02/27 21:50, , 27F
好可怕的賣家 毫無誠信+沒家教
02/27 21:50, 27F
推
02/27 21:50, , 28F
有夠惡劣耶 真想叫他去吃*
02/27 21:50, 28F
推
02/27 21:51, , 29F
高調
02/27 21:51, 29F
推
02/27 21:52, , 30F
後面可以吉了吧……超誇張
02/27 21:52, 30F
推
02/27 21:52, , 31F
真的很誇張欸 根本屁孩
02/27 21:52, 31F
推
02/27 21:52, , 32F
超扯 後面直接罵髒話 原po要不要公布賣家
02/27 21:52, 32F
→
02/27 21:52, , 33F
帳號
02/27 21:52, 33F
推
02/27 21:52, , 34F
誇張!!! 爛死了 = =
02/27 21:52, 34F
推
02/27 21:53, , 35F
最後是屁孩嗎
02/27 21:53, 35F
推
02/27 21:55, , 36F
好差勁喔= = 有夠雷的
02/27 21:55, 36F
推
02/27 21:55, , 37F
這可以吉嗎?沒包裝好撞凹說不是自己問題
02/27 21:55, 37F
推
02/27 21:56, , 38F
這真是太扯了 還一副自己完全沒錯的樣子
02/27 21:56, 38F
推
02/27 21:57, , 39F
好可怕的賣家…
02/27 21:57, 39F
還有 327 則推文
還有 11 段內文
→
02/28 19:06, , 367F
直氣壯怪到價格 最後還說粗話 到底是
02/28 19:06, 367F
→
02/28 19:06, , 368F
在跩什麼啊
02/28 19:06, 368F
推
02/28 19:32, , 369F
感覺賣家是國中生欸
02/28 19:32, 369F
推
02/28 20:16, , 370F
賣家真的太誇張!!
02/28 20:16, 370F
推
02/28 20:21, , 371F
委屈妳了 這賣家的應對超誇張的耶
02/28 20:21, 371F
→
02/28 20:21, , 372F
她賣場現在好像全數清空了耶
02/28 20:21, 372F
推
02/28 20:27, , 373F
雖然我覺得原po好難搞XD但是賣家這個態
02/28 20:27, 373F
→
02/28 20:27, , 374F
度是我也無法接受
02/28 20:27, 374F
推
02/28 20:48, , 375F
既然沒辦法改評價建議在標題增加賣家名
02/28 20:48, 375F
→
02/28 20:49, , 376F
這樣比較容易被搜尋到
02/28 20:49, 376F
推
02/28 21:42, , 377F
大概要換帳號賣了
02/28 21:42, 377F
推
02/28 23:05, , 378F
太誇張了吧
02/28 23:05, 378F
→
03/01 00:28, , 379F
郵局沒開就不能匯嗎？笑死！那過年放10天
03/01 00:28, 379F
→
03/01 00:28, , 380F
的話怎辦。藉口一堆
03/01 00:28, 380F
推
03/01 02:06, , 381F
看了好生氣==
03/01 02:06, 381F
推
03/01 05:13, , 382F
好爛哦…
03/01 05:13, 382F
推
03/01 08:07, , 383F
態度也太差了吧
03/01 08:07, 383F
推
03/01 10:08, , 384F
幫高調 出錯貨還這麼大聲 還敢罵人咧
03/01 10:08, 384F
→
03/01 10:08, , 385F
建議把賣家名放到標題+1
03/01 10:08, 385F
推
03/01 11:32, , 386F
賣家答應的做不到還說原PO難搞 是賣家文
03/01 11:32, 386F
→
03/01 11:32, , 387F
盲吧 真是莫名其妙= = 那買家寄換貨就不
03/01 11:32, 387F
→
03/01 11:33, , 388F
花時間嗎? 就不吃的口味還要人家吸收..嘖
03/01 11:33, 388F
推
03/01 13:17, , 389F
把賣家名稱放標題讓以後爬文的人直接看到
03/01 13:17, 389F
→
03/01 13:17, , 390F
！！
03/01 13:17, 390F
推
03/01 15:07, , 391F
一直膩膩膩～
03/01 15:07, 391F
推
03/01 15:26, , 392F
覺得可以在標題直接放上賣家帳號id
03/01 15:26, 392F
推
03/01 15:39, , 393F
誇張～幫高調！直接放id+1
03/01 15:39, 393F
推
03/01 16:39, , 394F
膩什麼膩啦膩!!!!
03/01 16:39, 394F
噓
03/01 17:52, , 395F
賣家的態度讓人不敢領教．．．．
03/01 17:52, 395F
推
03/01 18:54, , 396F
蝦皮少碰啊
03/01 18:54, 396F
推
03/01 20:52, , 397F
誇張！幫高調
03/01 20:52, 397F
推
03/02 06:44, , 398F
好爛的賣家
03/02 06:44, 398F
推
03/02 16:16, , 399F
這個態度真的.....差到爆炸
03/02 16:16, 399F
→
03/02 16:17, , 400F
他的評價居然有4.9...你可以po爆料了
03/02 16:17, 400F
推
03/02 18:38, , 401F
吉他
03/02 18:38, 401F
推
03/02 23:26, , 402F
好扯的賣家
03/02 23:26, 402F
推
03/03 06:08, , 403F
態度好差哦！只是要求誠信這麼難嗎？
03/03 06:08, 403F
推
03/05 01:28, , 404F
爛透
03/05 01:28, 404F
推
03/05 09:34, , 405F
感覺要換帳號了
03/05 09:34, 405F
推
04/04 19:28, , 406F
包裝沒包好怪店員最扯
04/04 19:28, 406F
‣ 更多 AMTBMIND 的文章
文章代碼(AID): #1Oj2Y1Hi (e-shopping)