[問題] 淘寶「黑貓直運」補運費的方法?

看板e-shopping作者 (肛之戀精術士)時間8年前 (2017/02/27 20:35), 8年前編輯推噓5(5015)
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最近有買個東西用黑貓直運,東西到轉運商的庫房後,說要補運費 問了圓通的線上客服要如何補 他給我一個淘寶「1元補差價」的拍賣連結,每件是1元,我要補多少運費就買幾件就好 是想請教各位版友,所以我就照客服講的,把「1元補差價」的東西拍下來後 直接像一般淘寶拍賣一樣轉帳即可? 那轉完後,要用線上客服通知說,我轉帳了嗎? 另外我其實還有另一件東西還沒運到庫房,可以到了之後,再一次把運費補足嗎? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.107.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1488198953.A.F4B.html

02/27 20:47, , 1F
為什麼要補運費啊?
02/27 20:47, 1F
如果下訂時選擇黑貓直運,跑出來的運費其實是預估的 也就是當初賣家有設定正確的重量,那出來的運費就是正確的,不用補 但如果賣家沒設,那就會系統直接依據商品的類型自己估 但東西到了轉運商庫房時,如果超重5倍,轉運商就會叫你依實際重量補運費 這是我後來研究理解的結果大概是這樣... 所以千萬不要看到黑貓直運的重量限制寫20公斤以下,運費卻只有14元、20元人民幣 就很爽 實際上不是這樣算的 ※ 編輯: x77 (114.44.107.155), 02/27/2017 20:52:24

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從來沒遇過……
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只遇過體積太大超取變宅配 但不需補運費
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02/28 00:45, , 4F
請問超重5倍是甚麼東西的5倍呀??超過他原
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先系統預估重量的5倍嗎?
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之前也有遇過,先說說我的經驗
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建議問客服寄回來要補多少運費
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如果很貴,請客服退回賣家
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但他還是要你補退的錢
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之後再請賣家設訂正確重量你重新下
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但你之前的要再退錢,一來一往,其
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實就虧了不少錢
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補多少就在於客服報的價
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補完以後再通知客服就會幫你處理了
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我要買一個伸縮梯 14KG 黑貓直送運費只估98
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人民幣 落差不到一倍 應該不會叫我補運費吧
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我之前有補過運費(因為賣家補發沒講好
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結果商品只有送到轉運站)。運費轉帳後再
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跟客服確認就可以了。
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