[問題] 黑貓包裹被別人簽收消失

看板e-shopping作者時間7年前 (2017/01/25 20:18), 編輯推噓18(18053)
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其實長期都有使用淘寶集貨後在台灣變黑貓宅配到家 我想請問大家 是否有 淘寶集貨公司 提供速立達的單號 來到台灣會變成黑貓配送 其實我長期以來 黑貓都一直是配送成功且完美結案 但今天一整天非常異常 因為昨天 該速立達的單號 顯示已抵達桃園轉運站了 我因為是南部 所以抵達的時間應該是今天沒錯 但扯的是 剛剛去速立達的官網 卻顯示包裹遭到簽收 因為我長期以來跟黑貓都算熟識 我地址後面也註明抵達前一定要打電話 我地址門鈴暫時故障中 就不知道是誰簽收了 現在黑貓與速立達客服都已下班 我超怕簽收人亂拆包裹 真的真的非常確定不可能是鄰居簽收 附近是一些小吃店雜物五金行 超怕是被路人簽收了 覺得現在快遞員的派送素質 好像已經沒有那麼細心了 請問大家有遇過黑貓包裹被簽收後 的後續狀況嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.48.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1485346718.A.E60.html

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之前遇過黑貓假簽收 發現被簽收立刻
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打電話給客服 客服回我要時間查一下
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客服聯絡司機後 十分鐘包裏就到了
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發現被簽收 也是擔心被別人拆
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黑貓最近頗爛 實在是不想打客服 但打客服真
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的有用= =
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一直以來都很信任黑貓,竟然會有假簽收,
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那是物流士暗囥(台語)嗎?
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第一次遇到超緊張 打電話才發現假簽收
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假簽收好可怕喔 我是有遇過說人不在
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但我明明一直坐在客廳完全沒聯絡我
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立馬打給客服 後來才收到
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請問現在客服都下班了,能打哪支電話求助
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,黑貓司機是不是都配一支手機門號,那個
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門號能打電話問看看嗎?真的怕簽收人亂拆
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包裹阿
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可以打電話問問看,覺得黑貓好不好最大
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的關係在於負責自己區的司機責任感,之前
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我這的司機態度很不好約時間又沒到,害
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我好一陣子都不想選黑貓...
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直接打去問,我用新竹也遇過假簽收..
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黑貓哦...我寄一台剛組好的電腦,到的
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時候剩下主機板的盒子==
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樓上的狀況也太誇張囧
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曾經我家沒人,快遞員從矮牆直接丟進我家
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,自己幫我簽收了
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也遇過新竹物流假簽收...第一次遇到
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覺得超恐怖,不知道包裹去向,打去
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問客服才追回來
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最近也有遇到黑貓還沒有包裹但顯示已經
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簽收的..早上查,但下午才收到...
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不知道是不是他們或司機先勾簽收了...
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是會為了達成當日的一定業績量擅自簽收
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嗎?
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而且他們是完全找不到我的電腦,最後
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還是店家直接組一台新的給我
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前幾天我家沒人 黑貓把包裹藏在鐵捲
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門縫隙間= = 講得一副理所當然......
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我家前年寄國內黑貓,包裹箱體壞掉,內裡文
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件不翼而飛,還是家人自行追討,後續黑貓才
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派人送回。
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補充,是一個牛皮紙袋裝整袋文件,而非只有
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一張紙…
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黑貓最近爛到翻,我包裹追了三天,客服跟我
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司機說送到了,結果根本沒有..
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之前包裹黑貓顯示已簽收,打去客服問結
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果是包裹弄丟...來來回回折騰我快一個
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以前買行動電源還被寄丟,當天晚上馬上
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打客服追包裹,最後是已下班的司機(?)開
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著轎車送過來,只說送錯地址對方是老人
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家所以沒注意就簽收了,還好有流浪回來
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也沒開封
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黑貓超爛,我出國不在家他自己把包
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裹給我鄰居簽收,事後也沒告知,偏
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偏我鄰居是個變態大叔,是我事後請
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賣家查才發現原來被簽收走,超傻眼
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而且包裹還被拆開來..超不爽
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曾經買鞋遇過新竹貨運的根本不照地址
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投送,送到我家隔壁第6間的鄰居老伯
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手上,還跟他說那是他的包裹(老伯一
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個人住,兒女都在外地),於是老伯不
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疑有他就直接拆了,直到我調簽收單去
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到他家問才知道新竹物流亂搞,打電話
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去營業站找配送員,配送員還說他很仔
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細看著每戶的號碼投遞,但我從監視器
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來看他一轉進我家巷口就直奔老伯家的
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方向了;不過幸虧鞋子沒啥問題就是。
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我朋友說極貨幫他寄速立達 結果速立達打給
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他說 送不完 會轉黑貓幫他配送
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