[抱怨] 蝦皮選錯門市一般賣家處理辦法消失

看板e-shopping作者時間7年前 (2017/01/20 14:25), 7年前編輯推噓-1(7推 8噓 56→)
留言71則, 21人參與, 最新討論串1/1
有人遇過嗎？ 我是買家，選錯門市又無法去領 我打電話去問客服，客服建議點選退貨退款 但賣家拒絕，原因是她怕商品別人被領走←不知哪估狗的到這新聞 變成要等七天過領取時間才能退回商品，這樣我會有未取貨紀錄(不是很想有紀錄，但賣家表示她也沒辦法,若我之後不買也沒關係，她可諒解) 溝通後我也按賣家意思 現在只能等 想說搞這麼久，不完成交易實在很浪費彼此心力和時間 我跟賣家說還是要購買商品，賣家也同意 開了新賣場，但不巧一些因素我不能刷卡(賣家沒有貨到付款),我也不想使用轉帳,要賣家等幾天或是開貨到付款 結果，隔天賣家已讀不回把原本註明供我下標的文字刪除，感覺是要賣別人了 原本很簡單的事，被弄的很複雜，覺得交易 得很累 我今天又在電話給客服，才知好像 賣家按退貨退款，不光是人工處理退回商品 ，還有同意退$給買家(當初我用刷卡的，難怪賣家不肯按同意) 現在該不會又要看她意思，買或不買這商品了，她還要收到退回的商品看有無損壞，決定退不退款?!要不要賣別買家之類的*.* 只是買個幾百元二手出清的東西阿 ----- Sent from JPTT on my HTC_X9u. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.103.167 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1484893533.A.588.html ※ 編輯: mixcat70 (123.195.103.167), 01/20/2017 14:27:38
推
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覺得是你想得太複雜= =
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就算七天退貨，蝦皮也是會退款給買家
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，從頭到尾你都沒有碰到商品，為什
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麼要怕有沒有損壞= =
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等七天 錢還是會回到你手上 商品原
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封不動的退回賣家 這筆交易就沒有後
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續了
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客服說$會存在第三方，除非下面2點其中之一，才會退款給買家 1.要賣家按下退貨退款按鍵 2.我提供買賣雙方對話紀錄供蝦皮爭議小組調查 http://i.imgur.com/YSSzzHX.jpg
http://i.imgur.com/H01SbQF.jpg
http://i.imgur.com/aeHfg2K.jpg
http://i.imgur.com/rduQygF.jpg
http://i.imgur.com/IfNmND9.jpg
http://i.imgur.com/QzEqLXf.jpg
http://i.imgur.com/IBxXw0F.jpg
※ 編輯: mixcat70 (123.195.103.167), 01/20/2017 14:42:30
推
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這麼麻煩夜市自己造成的啊，沒在出貨前
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就發現，有記錄也只是個教訓而已，交易
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未完成前賣家要賣誰是他的自由，等你幾
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天說不定你不買了，寄出後也不一定又有
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什麼問題，賣家才浪費時間跟人力吧
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也是
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一樓T大 原Po不想有紀錄所以想請賣家
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退貨。如果是在同縣市我還是會去取貨
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是不同縣市，所以無法
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或是自己想辦法 自己按錯的沒辦法
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一切不都是你造成的嗎…
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※ 編輯: mixcat70 (123.195.103.167), 01/20/2017 14:46:07
推
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看完覺得會這麼複雜不都你造成的嗎
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賣家都體諒你了，你的錢不就是過個幾天
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後回來，賣家花時間包裝寄貨運費商品還
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被卡著繞一圈什麼都沒有
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推
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賣家應該是覺得你問題太多不想賣你了吧…
01/20 14:50, 22F
※ 編輯: mixcat70 (123.195.103.167), 01/20/2017 14:56:29
推
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你不取貨錢會直接退給你，不用按什麼東西
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商品到店7天+3天退貨原店，你自己的疏失造
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成別人要等那麼多天，他不爽賣你很正常
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我自認很盡心解決了，只是得不到賣家信任，她偷偷想尋找其他買家，很遺憾 ※ 編輯: mixcat70 (123.195.103.167), 01/20/2017 15:00:48 推 imemhaha: 就你造成別人的困擾還上來討拍 ※ 編輯: mixcat70 (123.195.103.167), 01/20/2017 15:04:09 推 dearqq: 覺得站在賣家立場的話..不賣你挺正常的. 182.235.122.37 01/20 15:05
噓
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大家這麼客氣哦…就是你自己造成的啊！
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賣家也有權利選擇買家，何必上來討拍
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推
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阿不就是你造成的嗎？不賣你能理解啦
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確實是我造成，想說賣我她去領退貨可直接寄出，不用跑多趟 ※ 編輯: mixcat70 (123.195.103.167), 01/20/2017 15:17:34
噓
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就你的問題，還要賣家承擔可能寄出東西
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卻拿不到錢的風險？
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※ 編輯: mixcat70 (123.195.103.167), 01/20/2017 15:19:03
推
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妳一下這樣ㄧ下那樣，賣家不想賣妳是他的
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自由
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我是賣家我也不想賣啊！誰知道下次又出
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什麼茶包又要我扛風險…
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覺得很替賣家著想？他去領退貨也可以順
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便寄給別人啊
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賣家也只是賣幾百塊的二手東西而已....
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如果當初謹慎一點我覺得應該比較貼心
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齁 等到都出貨了才發現也太遲緩？如果
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是我也不敢賣你說 除非我家樓下就是71
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1
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搞成這樣不是你的問題嗎？選錯店的又不是
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賣家
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噓
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都是自己造成的好嗎 我要是賣家還覺得超
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衰
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只是幾百元的二手貨，我是賣家也不想
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因為你一下按錯一下不想刷卡要配合你
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一堆…賣別人還比較乾脆 誰知道賣你
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後續會不會還有其他問題…
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噓
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賣家才該抱怨吧…
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噓
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賣家不賣你正常
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噓
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我是賣家的話 有別的買家要我才不會再
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賣你 誰知道你還會生出什麼問題
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1.蝦皮店到店買家7天內未領取，貨品自
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動退回原寄件商店 2.蝦皮的退貨退款不
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幫你處理退貨物流的部分，只會把代收的
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錢退回，所以照理說是要買家再寄回給賣
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家 3.你現在沒領貨，系統還是默認1還是
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有效的->所以為什麼貨可能會被其他人領
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走，當然，除非店員很冒失沒檢查身分證
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件，不然已刷卡的非本人不能領 4.你要加
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快速度可以，那就先去領貨再自己負擔運
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費退回 5.前面這一段就已經顯示你比一
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般買家問題還多了，後面又突然發生刷卡
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事件，先不論真假，跟你交易可能會衍生
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一堆麻煩事，要是有別人要買我當然先賣
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給別人
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噓
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嗯 放大絕嗎,都是they的錯!按錯不是好棒
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棒!
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噓
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想不通怎麼選錯
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