[抱怨] 超級無敵反推陽陽集運

看板e-shopping作者vnsioh (適時的擁抱)時間7年前 (2017/01/09 15:31)推噓6(6推 0噓 16→)

留言22則, 7人參與討論串1/1

＊商品/店家名稱：陽陽集運＊購買連結：https://goo.gl/HoNWwI http://i.imgur.com/unynjaj.jpg

＊相關佐證：在文內＊事發經過：這件事說來話長...慎入網頁好讀版:https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1483947075.A.CA7.html 先說明一下，我本來是用上海洪响响，平常出貨到收貨大概4-5天，主要是便宜又會主動報重量，所以一用也用了兩三年，但大家也知道，前陣子因為復興航空的關係，所以上海航班全部卡關，於是我有好幾件包裹，拖了大概10幾天才收到(有避開雙11跟雙12喔..)，後來上來ES版才知道是上海的幾乎都這樣，於是..我就興起換集貨的念頭.. 因為本身目前是個懷孕35週的孕婦，所以脾氣有點暴躁，又每天都很累，所以換集貨這件事我交給我外甥女幫我看有沒有推薦的..(對不起，這是我的錯QQ ) 她非常熱心的上狄卡幫我找到一篇推薦陽陽集運的。於是重點來了我跟我外甥女要了集貨地址之後，大約買了20件單寄到集貨倉，看包裹陸陸續續簽收的差不多後，聯絡他們的業務小定要淘寶連結， (因為對方完全沒有用旺旺告知每單的重量，所以想說我自己用旺旺問) 結果密官方旺旺完全無回應，只好line小定，給了他單號請他幫我查每件的重量， (因為我幫很多同事買，需要算運費，所以才需要個別的重量) 然後惡夢開始事件一、我大概是12/25.26左右拍下商品，所以集貨倉那邊27號開始陸陸續續收到，於是我27號要了官方旺旺要問重量，結果小定這時候才說1/1開始漲價每公斤漲1.5rmb，但我外甥女在12/24詢問的時候完全沒有告知要漲價這件事，讓我有點被迫消費的感覺。 (之前上海集運要漲價，大概3、4個禮拜前就在公告通知了) http://i.imgur.com/7YQUd6u.jpg

http://i.imgur.com/hWmDsqN.jpg

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12/24這時候完全沒說要漲價的事… 12/27 才告知漲價 http://i.imgur.com/NGLdecP.jpg

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http://i.imgur.com/w0Vm9Kf.jpg

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事件二、12/30我問重量時丟了18個單號給他(有兩件還沒簽收，所以我先沒問)，他卻回我19件的重量，多了一件(假設為a)，我跟他說單號不對，請他幫我看一下a包裹外面有沒有寫品名，他說倉庫已經放假了，要1/2才能幫我看，但我本來打算12/31漲價前要出貨的，(因為他沒有說12/31放假...) 好，這就算了...因為我還有兩件包裹沒到，漲價我就自己認命 1/2他回覆我一共20件，有一件新到的(假設為b)，因為我總共20件沒錯，於是我把20件的單號通通給他，並詢問他a單是甚麼，他卻回我他那邊20件我這邊20件，那就沒錯! 可是重點...他的20件是我一開始問的 18件+不知道是啥的a+剛收到的b 但是我的20件是 18件+剛收到的b+他當作沒看到的c 於是我跟他說單號有出入，我這邊沒有a，我的是c，他才說這個也有.... 後面我請他幫我確認a到底是甚麼，不然我就不發這件... 他說他不在倉庫，倉庫這幾天放假(喵的是要放幾天假啊..) 然後回我「那就不發吧!」我就炸毛了...回他「如果是掌櫃拆單寄，漏了這個包裹你要幫我補寄嗎?」他卻回我...我只能說東西肯定是你的東西，因為上面是你的署名，那我虧錢給你補寄? 我後來想說算了，一起寄就一起寄吧！ http://i.imgur.com/3rLzjqC.jpg

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事件三、 1/3小定回覆全部21件報重16公斤，我當天付款，1/5收到(不得不說，速度真的快) 收到包裹，發現東西少了三件(總共只收到18件，少了兩件+沒看到我根本不知道是啥的a) 問小定，他說有一件寄錯，正在轉寄過來的路上，另一件要幫我問問看... 然後問到現在，依舊沒下文!!! (四天了...倉庫放了四天假嗎...) http://i.imgur.com/X59hqNQ.jpg

http://i.imgur.com/n64D35t.jpg

http://i.imgur.com/GFTlMX2.jpg

事件四、大家還記得剛剛一直出現的a包裹吧! 我1/8追包裹追到一半忽然想起來有這件，於是問他，「那時候我有一件不知道是甚麼的包裹，說要一起發也沒收到呀」他竟然回我... 『沒到說明不是你的，我也沒收你錢的，我都是打包後出庫重量多少按那個收錢的』我徹底無言了...只好回他「你那時候信誓旦旦說是我的，現在又說不是」他最後回了一句『倉庫怎麼給我資料我就怎麼給你的』 http://i.imgur.com/FA6QJmA.jpg

http://i.imgur.com/R2ZUSNo.jpg

於是...我累了，不想吵了...... 以上，謝謝大家耐心看到最後我後來上來才發現這間根本負評連連我錯了，我應該自己做功課的..................... 然後，希望我可以早日找回我不見的包裹，至於a包裹是啥......算了吧! 最後跪求好用誠信的集貨..QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.175.112 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1483947075.A.CA7.html

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