[閒聊] 臉書不實賣家/詐欺/詐騙處理方式
大家新年快樂!
(手機發文格式請包涵)
年前我一時不察也買到了偽正貨真強國貨的商品,經過處理後已收到退款~
看到版上時不時有人發文詢問怎麼處理,想說來分享一下處理方式!
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我當時購買的是iPhone 手機鏡頭殼
就是看到朋友分享臉書上有粉絲團發文這個我看了很久的商品
http://www.advantageexit.com/
(網址已經變成別的商品)
1.大特價
2.當日限時搶購
3.貨到付款
4.加上因為是朋友分享的就沒多想
5.可能那時候心情不好就是想花錢(?
總之沒多查查就填資料送出了
印象中資料是寄件地址收件人電話而已
那時候填完送出我還寄信去網頁上email詢問
想確認有沒有買到(很怕沒買到= =)
結果沒收到回信雖然覺得怪
但我也沒想太多
只想說反正也沒付錢沒差
沒訂到就算了這樣
結果過了幾天
某日早上八點黑貓打來叫醒我去拿包裹兼給他錢
我想了半天才想起來可能是手機殼
當下有一秒想說是否怪怪不要付錢收貨
但是又想黑貓人都來了...沒收我怕黑貓會很賭爛我(想很多XDDD)
我也不好意思提要現場拆封就付款拿貨了
結果一打開就是個偽正貨阿
http://i.imgur.com/5JS6uSf.jpg
仿的很像 算蠻有誠意的(?
可是鏡頭不會騙人XD
而且整個就是塑膠感
一個原價要四五千的手機殼
我想實品不是這樣的吧...
(沒錯我當下大概有一分鐘在思考該不會正貨真的長這樣)
整體來說就是正貨的「玩具版本」
(很妙的是說明書是正貨的版本哈哈哈)
然後就是覺得被詐騙詐欺啦!
一開始去找原本網站
發現只有「下標的一個商品網頁」
那個網頁除了商品介紹、給你填單的區域、再來就是說跟他買如何有保障、然後最下面一
個客服email而已
除此之外什麼公司名稱之類的全 都 沒 有
也沒有任何選項可以連去別的網頁
就真的是「一個商品下標頁」而已
(真的超級可疑的阿!一開始會下標真是瞎了...)
然後回到粉絲團查看發現
有其他收到貨的人也回覆覺得商品怎麼很奇怪跟說明書不太相符(因為說明書是正版的阿
哈哈哈)
然後就是到處查找最後找到辦法處理
1.先聯絡黑貓客服
跟客服說遇到詐騙/詐欺,黑貓會跟妳要單據號碼,他查完會給你寄出者的電話(不能幫
你扣留金額等等的)
2.聯絡寄出者
我遇到的是物流公司
感覺起來有點像是商品寄到臺灣幫忙轉發的物流業者
但我也不確定到底是這個物流公司詐欺還是別人
總之聯絡對方後說要退貨,給他黑貓單據號碼,他會查出妳的收件地址,說幾天內會請人
收貨,接著要給他退款帳戶,說幾個工作天內會退款但要扣30元手續費,問我是否同意(
當然同意阿快退我錢rrrr)
3.黑貓來收貨
4.跨年前就收到退款啦!
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我覺得這類詐騙/詐欺最陷阱的地方就是在網頁上強調
1.貨到付款(但貨到時不能拆,錢還是得給才能拿貨)
2.七天免費鑑賞(想退找沒人退)
3.無條件退貨(抓準找不到人退貨就算了的心態)
讓消費者覺得很安全(殊不知就是陷阱啊!)
配合 大特價 跟 限時搶購
很容易就不小心掉進去了...
在查資料的過程中也發現現在這種分享特價偽物的粉絲專頁超多!
奉勸大家以後要多注意睜大眼睛不要像我如此愚蠢被騙了嗚嗚
噢還有一開始我有想報案,但在查資料的過程中有看到同個案件受害者說報案不會被受理
(好像是因爲分民事刑事之類的,我忘記了),加上很快我找到辦法處理,就沒報案了,
這部分就請大家自己斟酌是否報案了!
還好最後有把錢拿回來,本來都想說沒了就算了,怪自己蠢學一次經驗哈哈!
最後祝大家新的一年買的順心、花的開心啦!
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