[問題] 請問淘寶買到故障品能退貨嗎?

看板e-shopping作者 (訪客)時間7年前 (2016/12/15 01:47), 編輯推噓15(15推 0噓 24→)
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https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.8LgifE&id=537971900317&ns=1&abbucket=11#detail 看了規格不錯.買了2G+16G版..1212買了電視盒.今天寄到(順豐隔日到) 用沒30分就凍結.現在不到2分鐘就凍結.只能拔電源.連一個影片都沒看到 現在這樣也不知道怎麼辦了.3次開機一次開.開了5分內就當機 雖然還沒付款.但時間到支付寶還是會放款. 請問有人淘寶退貨到大陸嗎?能退嗎?國際運費? 聽說運費很貴...但這台買1800...完全不能用.真的好氣阿. 第一次買超過台幣600的東西.結果竟然是這樣.真想哭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.63.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1481737631.A.CD4.html
推
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你要直接問賣家，不過運費都是要自己負
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擔的
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推
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可打電話問通知你拿貨的快遞員看看他建議
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如何？寄去大陸是否會有問題，別打客服。
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先問問賣家怎麼做障礙排除吧…凍結是指
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畫面卡住嗎？
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對.完全不能動.無法操作
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像是電腦當機.完全不能動.關機也不行
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你順豐直發 可以要賣家處理！不過先問他
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怎麼排除
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你應該要先跟掌櫃說有什麼故障的狀況，問他
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要怎麼操作
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如果退很麻煩，網路找找，能不能重
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刷固件
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變壓器的電壓頻率，在台灣能用嗎？
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掌櫃叫我刷固件.刷了重開就兩次黑屏.
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變壓器是100-220V...有發台灣.他說美規就可
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推
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之前買淘寶電池寄來根本晶片連電池是斷
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400多。不寄回去不退款。淘寶仲裁也說
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要寄回去。只能吞了給差評
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返修發順豐電子類1公斤大概200臺幣，
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寄回去賣家只會負擔你中國到中國的運
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費最多退你10幾塊吧，電子類真的不建
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議購買，我小米手環2買2條壞2條
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人品 電視盒我自已跟朋友買5'6台快2年了
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可以買的就那幾個廠牌
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當然可以退啊 自付國際運費
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推
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可以退，但國際運費要自付，賣家不會幫
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你出
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可以，我退貨過兩次主機板，運費一公斤
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100多元
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終於退了.超麻煩.要商業發票等一堆.還要付
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兩次國際運費
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電子類的東西怎麼會想上淘寶買?完全沒
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保障 故障也只能自認倒楣
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推
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雖然麻煩但覺得原po退了好耶。
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比放在家裡又不能用好
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推
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寄回去的運費+雜費 搞不會都快跟商品
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的價格一樣了
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