[抱怨] 蝦皮評價買家真的是個蠻爛的制度

看板e-shopping作者 (Roslin)時間7年前 (2016/12/05 18:59), 7年前編輯推噓-1(35推 36噓 255→)
留言326則, 59人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱：蝦皮 ＊購買連結： ＊相關佐證：http://imgur.com/a/uSZti ＊事發經過： 11/30在hardwaresale欲購入一張顯示卡 為了保障雙方權益以及免運費請賣家開了蝦皮賣場 後來因為該顯卡全新品降價300元後又跟賣家商量後賣家同意退150元給我 賣家於12/1凌晨寄件 商品在12/2凌晨送達 但本人因週五忙碌以及六日出遠門 所以沒有馬上取貨 但賣家在12/4就直接撥打我留給交貨便的電話來催我取貨 讓我覺得有點不舒服 交貨便規範7天內取貨 才到第3天 賣家就直接打電話來了 到了12/5的早上 又發現聊聊有一堆訊息 內容如附圖 還說他有錄音 我心想奇怪 我取貨率100% 他在擔心什麼? 而且他錄音是想做什麼? 交易都在蝦皮規範內 也無詐騙情事 還說遇到這麼慢取貨很傻眼 我就覺得他要是這麼急著收現金 為啥還要同意使用蝦皮 不直接說先匯款後寄送就好 即使我已取貨 用過蝦皮的都知道就算馬上點確認也是要好幾天才會入帳吧! 於是我就給了這個賣家一顆星評價 接著想當然就是收到報復性的一顆星回評! 我的賣場評價全部五顆星 就因為收到了這個報復性的一顆星而拉低平均 加入了評價買家這個功能後 我反而覺得會讓買家不敢真實評價賣場 若評價稍低 就會馬上收到報復性低評 這樣只會讓賣場評價變成假的而已 反而讓買家無法看到賣場的真實評價... 我覺得這真的是個蠻有改善空間的制度... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.167.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1480935568.A.EF9.html
推
12/05 19:06, , 1F
露天和奇摩的平台買賣也都可以互評的啊
12/05 19:06, 1F
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12/05 19:07, , 2F
建議你可以在評價下方回覆 簡述一下來龍
12/05 19:07, 2F
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12/05 19:09, , 3F
去脈 個人除了看星星數之外 我也會多看
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12/05 19:09, , 4F
評價的留言內容
12/05 19:09, 4F
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12/05 19:13, , 5F
我記得露天給負評好像會鎖回評?不太確定
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因為沒給過負評 也沒被給過...
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12/05 19:15, , 7F
然後蝦皮好像無法回覆評價?
12/05 19:15, 7F
推
12/05 19:21, , 8F
因為太多賣家被100%取貨的棄標，所以他太
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著急了
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推
12/05 19:22, , 10F
評價之事覺得設計的還可以 ，但遇到的
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賣家有點瞎（不過轉換角度 ，賣家害怕
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也是正常的）
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推
12/05 19:23, , 13F
我覺得其實時間還好耶，就算著急三天
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有點誇張...
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重點還打電話催...
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感覺真的不是太好，還是希望他聊聊先
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詢問
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我覺得聊聊提醒我取貨ok呀 但是第三天直接
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打電話 讓我覺得很不舒服
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12/05 19:25, , 20F
嗯 沒錯 就是打電話這點 而且還說有錄音
12/05 19:25, 20F
推
12/05 19:28, , 21F
打電話還錄音確實讓人覺得緊迫逼人!
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推
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打電話真的讓人感覺很差耶
12/05 19:28, 22F
推
12/05 19:36, , 23F
不是刻意針對不公平的評價，向蝦皮提出
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12/05 19:36, , 24F
爭議嗎？
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「可以」，打錯
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推
12/05 19:40, , 26F
我上次給了一個放二手電器，結果電線
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12/05 19:40, , 27F
裸露三顆星，馬上回一顆星複評給我
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還罵我騙子說是事前要那麼多照片
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我才暈倒要那麼多照片還故意不拍瑕疵
12/05 19:41, 29F
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12/05 19:42, , 30F
在自己的評價下面不能回覆這點待改進
12/05 19:42, 30F
推
12/05 19:48, , 31F
三天就打電話確實蠻誇張的...
12/05 19:48, 31F
推
12/05 19:52, , 32F
講到評價制度露天超保護詐騙
12/05 19:52, 32F
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12/05 19:52, , 33F
最近把半年外的評價內容全部砍光
12/05 19:52, 33F
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12/05 19:52, , 34F
根本鼓勵詐騙洗半年內評價，超神的平台
12/05 19:52, 34F
推
12/05 19:53, , 35F
三天就打電話催 用聊聊提醒取貨還能接受
12/05 19:53, 35F
推
12/05 19:59, , 36F
我覺得不能回評價再底下 真的爛
12/05 19:59, 36F
推
12/05 20:03, , 37F
曾經被一個蝦皮已經二次通知取貨 我也
12/05 20:03, 37F
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12/05 20:03, , 38F
跟她提醒今日不取貨會被退貨 結果她
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還是在最後ㄧ刻才去取貨的買家 取貨之
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還有 248 則推文
還有 19 段內文
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12/06 14:22, , 288F
大家才恍然大悟，推測賣家已先退款150元
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，然後風向開始變了...當我一個人誤解時
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，可能是我自己的問題，但當大多數人都
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跟我有同樣想法時，你應該檢討自己沒說清
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楚〝賣家已先給我150元〞此重要事項，只
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能說賣家太傻，應該等確定錢入帳後再退15
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0元，這才是一般人做法。
12/06 14:22, 294F
我給了很多對對方有利的選項 是對方選擇要匯款退款的 如果等取貨再退款 那是不是變成我要擔心他到底會不會退我150了? 我覺得到貨三天就打電話來讓人不是很愉快 且我聊聊都有回應我有空就會去取貨 並非失聯 ※ 編輯: Roslin (118.160.167.195), 12/06/2016 14:28:06
噓
12/06 14:29, , 295F
晚點再來看看大家的說法，真是有趣
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12/06 14:29, , 296F
呢^_^
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12/06 14:30, , 297F
就算是不更改價錢直接退款，你也應該說
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明賣家已退錢，因為一般人都是交易成功
12/06 14:30, 298F
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12/06 14:30, , 299F
後再處理退款事項，怎知有人錢還沒到手就
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先退款...這樣還得1顆星評價，有點衰...
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12/06 14:36, , 301F
可能我沒表達清楚 我是說"退" 不是說"降"
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而且附圖內容也有賣家說還他150 就沒特別
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在贅述 如果有誤導 我先說抱歉
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12/06 14:38, , 304F
阿那個唬爛唬免錢的就不用秀下限了
12/06 14:38, 304F
推
12/06 18:54, , 305F
商家的商品或送貨速度都沒有問題，但你
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12/06 18:54, , 306F
態度就給了一星，那商家不客觀評論，因
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12/06 18:54, , 307F
度和交易態度給ㄧ星，也無可厚非
12/06 18:54, 307F
推
12/06 19:36, , 308F
看完覺得賣家先退錢給你，所以會急著
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12/06 19:36, , 309F
打電話給你也是合理的
12/06 19:36, 309F
噓
12/06 19:37, , 310F
而且買賣互評機制明明就很正常阿，你可
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12/06 19:37, , 311F
以給他差評他也有權利給你
12/06 19:37, 311F
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12/06 20:40, , 312F
台灣有哪個賣場是沒有互評機制的嗎？
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12/06 20:41, , 313F
是你先給負評，也不能怪對方回擊吧？
12/06 20:41, 313F
推
12/06 20:44, , 314F
目前還沒聽過蝦皮的評價可刪除，
12/06 20:44, 314F
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12/06 20:44, , 315F
y拍還露天的大賣家還有刪負評服務
12/06 20:44, 315F
噓
12/07 01:19, , 316F
你只值ㄧ顆星
12/07 01:19, 316F
噓
12/07 01:22, , 317F
看來是大家公認的一顆星囉
12/07 01:22, 317F
推
12/07 12:52, , 318F
原po確實自己理虧再先 有些噓文不知道
12/07 12:52, 318F
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12/07 13:04, , 319F
在情緒性什麼 呵呵剛剛好剛剛好呵呵
12/07 13:04, 319F
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12/07 13:05, , 320F
彷彿有被騙到錢還是實際親身經歷到
12/07 13:05, 320F
噓
12/07 21:28, , 321F
太自我了 買方已收150元 還要賣方等等
12/07 21:28, 321F
噓
12/07 21:40, , 322F
他還先退錢給你…
12/07 21:40, 322F
→
12/07 21:43, , 323F
是有先退款還是誤會了?
12/07 21:43, 323F
噓
12/07 23:36, , 324F
給你一顆星~
12/07 23:36, 324F
噓
12/08 21:04, , 325F
看完前因後果覺得給買方一顆星都嫌多
12/08 21:04, 325F
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12/28 11:48, , 326F
本來就是互相的
12/28 11:48, 326F
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