[問題] 請問shoebuy的退貨經驗

看板e-shopping作者 (哇哈哈哈)時間7年前 (2016/12/02 17:50), 7年前編輯推噓7(7推 0噓 26→)
留言33則, 9人參與, 最新討論串1/1
我也不知道應該算是閒聊還是問題 總之就是很想哭T_T 所以想上來問問不知道有沒有版友有這樣的經驗… 故事是這樣的 最近看版友們分享shoebuy折扣很低 而且馬汀超好搭 想想我有馬汀3孔黑色和16孔紅色 但折扣低好像還可以再入手8孔的 想穿穿看軟皮一點的馬汀 所以就立刻上shoebuy購買馬汀8孔黑色軟皮 接著, 杯具來了…. 半夜我填完信用卡送出訂單時 可能網路連線有點問題 一下是wifii 一下又跳4G 網頁轉阿轉的留在原來的畫面不動 一直沒有跳到下一個畫面 而且沒有收到mail通知 所以我就立刻地又重新下標一次填單送出 還很高興的發現這次有完成到訂單號碼的畫面 結果 隔天12/1早上起床打開mail發現竟然有兩筆訂單號碼 天啊天啊天啊!!!! 我買了兩雙一模一樣的鞋 上午7點多找出他們的客服信箱寄出mail詢問是否可取消其中一筆 卻一直沒收到回信 於是晚上8點多又寄一次信並找了他們FB的專業丟私訊詢問取消訂單一事 11點多. 被告知”不幸地”已經不太可能取消訂單 來不及了 然後建議我可以退貨 很杯具 不過~我看了他們的網頁說退貨要先mail客服信箱 但我至今都沒收到之前寫去取消訂單的mail回覆 只有收到FB的回應 所以也有點擔心不知道寫mail去退貨是否不會獲得回應 想請問版友是否有退貨的經驗? 可以怎麼退貨比較好呢? 先謝謝大家閱讀完我悲慘的故事 這故事就是告訴我 不要大半夜急著買鞋子啊!!! ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.165.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1480672235.A.09D.html ※ 編輯: dandelin (118.168.165.220), 12/02/2016 17:53:40
推
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Intlshopping版搜尋一下關鍵字應該有
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12/02 18:20, , 2F
XD
12/02 18:20, 2F
推
12/02 18:31, , 3F
還是等收貨之後，在台灣賣一賣呢(?)
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推
12/02 18:42, , 4F
建議在台灣賣ㄧ賣！！
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推
12/02 19:38, , 5F
我是刷了之後想換款式 星期二寫客服問
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能不能取消 昨天早上回覆也說取消可能
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性不大 但還是會盡力 今天早上收到信
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說確定取消了 你可以再寄信問看看
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推
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我也是寫信去取消，大概過了兩三天才取
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消
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推
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我跟樓上m大一樣，shoebuy回了一樣的
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內容，結果後來還是沒有取消，今天突然
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寄信給我ups碼QQ
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哭哭..所以我收到兩雙一模模一樣樣的鞋
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的機會非常大了T_T
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請問mao大和puppy大 寫信去shoebuy 他們
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都多久回信呢？ 感覺我的信有種石沈大海
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的感覺...
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我是怕台灣不好賣 因為要一樣尺寸..而且
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人家也可能怕我賣的不是真品
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謝謝yan大 原來有這個版 立馬去搜尋一下
12/02 23:02, 21F
推
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我28號訂 30號寫email說要取消 當天就回
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復已經取消了
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cc大～～怎麼這麼好!! 已羨慕 我隔天立
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刻寫信的呢 希望這個不幸還有可能轉圜的
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餘地
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12/03 07:31, , 27F
我現在有另外一個問題發生了 剛剛再一次
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去確認我的訂單號碼 卻發現輸入2筆 都是
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You have no recent orde 所以這是都被
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取消嗎 還是怎麼了呢 真奇怪
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12/05 15:42, , 31F
之前自己和朋友買1460 結果朋友太大
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12/05 15:45, , 32F
退貨寄回美國運費一千多 ...
12/05 15:45, 32F
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12/05 15:45, , 33F
但目前1460假貨有多氾濫....
12/05 15:45, 33F
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