[問題] 淘寶賣家發錯貨，退款運費問題
事情是這樣子的
雙11的時候我在千趣會買了一批東西，
結果收到的不是我的東西
跟賣家協調，他們請我用順豐寄回去，運費他們負擔
寄回去運費大概42RMB
現在他們說要打款到我的支付寶，可是我的支付寶沒有實名
他們說款項打不進來...
剛剛查了一下，發現退款要從訂單中退款才可以退到我設定的銀行卡內
還有看到可以用紅包的方式，可是他說他們只有支付寶...
那現在這個情況我該怎麼解決?
他們一直叫我去操作實名QAQ
現在我的訂單狀態是這樣
http://imgur.com/a/gtoIO
對話紀錄
http://imgur.com/a/dbctY
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店家說天貓無法修改金額所以2就QQ 只好問問集貨了
※ 編輯: wendy22664 (1.165.73.169), 11/30/2016 19:03:13
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真的嗎？原來有這招，那請問暫時是多久呢？
他也有答應我之後可以重新下單，他一樣給我雙11的優惠價，今天才知道天貓不能改價格
，是我要先拍下，他再退差價到我的支付寶，本來今天聽到打算就算了不要重拍，可是如
果可以暫時解鎖的話，或許我就可以重拍，暫時解鎖的話，我可以把裡面的錢變回現金，
回到我的銀行卡嗎？
※ 編輯: wendy22664 (223.141.7.195), 11/30/2016 22:08:36
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他說到付他們不收，所以叫我先墊
S大的意思是，假如我雙11拍了300r，我現在也是拍300r，然後請他們發我當初買的貨，
這樣他們就不用再退差價，我也不用去暫時解鎖支付寶的意思嗎？
可是千趣會...也算滿大的日本進口商欸...感覺會有一點困難？？
※ 編輯: wendy22664 (223.141.7.195), 11/30/2016 22:19:08