[問題] 淘寶賣家堅持退款到支付寶（已解決）
代友問
朋友買的商品賣家全部送錯花色了，
已經一半收到了，
另外一半在集運倉。
跟賣家協調在集運倉的辦理退貨退款，
雖然商品可以退貨退款
但堅持運費7塊RMB他們一定都是退支付寶。
問題是，
沒有實名認證的支付寶退了也沒用是嗎？
（有錯還請指教）
請問該怎麼辦呢？
謝謝回答
附上對話圖：
http://i.imgur.com/WcpjRDz.jpg
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謝謝，剛剛說要找淘寶官方處理，他們就同意退貨退款了
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原來可以這樣
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應該是的。
但賣家是要另外跟朋友要支付寶帳號，
私下另外退款。
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※ 編輯: lymphMiss (1.162.232.36), 11/21/2016 16:35:10
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