[問題] 淘寶超取被退回倉庫

看板e-shopping作者 (藏月)時間7年前 (2016/11/15 17:06), 7年前編輯推噓3(3010)
留言13則, 5人參與, 最新討論串1/1
很久沒買淘寶了以至於現在的流程讓我感到相當迷惑 手機發文各式請見諒orz 是這樣的 我在淘寶官方集運11日出貨 流程如下圖 http://i.imgur.com/cuztLDc.jpg
物流追蹤顯示13日下午到桃園集散 我想大概是這兩天會到 但還沒收到簡訊 所以今天早上(15日)去便利商店時還有特別詢問店員 但還沒有沒有送到 剛剛接到電話說商品太久沒去領所以被退回倉庫了@@ 客服小姐(是大陸口音)說 要改成宅配 然後傳了貨運公司(順豐)的電話和我的單號叫我確定住址在再去改 請問有人遇過類似情形嗎? 請問有人遇過類似情形嗎? 擔心是詐騙或收到不是我的商品… 還有淘寶的超取期限有這麼短嗎@@ 照理說就算11日發貨到現在也才5天 有可能被退回嗎? 謝謝大家看完TAT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.213.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479200763.A.404.html ※ 編輯: hidemoon (223.138.213.205), 11/15/2016 17:54:38

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有一種可能是超過超取大小所以被退回
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11/15 21:54, , 2F
我曾經順豐超取超過包裝,但是當初是順豐直
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接播越洋電話叫我退款改宅配到家 所以沒有這
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樣過耶。反倒是接到電話以為是詐騙 還另外
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問客服
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我也接過哦 我是超取超過體積 是大陸口音
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請我重新給地址換成宅配
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剛剛又接到電話,她說會查看看退件原因@
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我也是超取超過體積,上周剛拿到,會打來問
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改宅配的地址;隔天就收到貨了,之前查
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回撥中文語音會佔線,有香港人打英文語
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音,不然就是等她再打來(是大陸口音)
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那次晚上八點接到第二通,真是辛苦了
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