[問題] 淘寶官方集貨禁運後轉寄與退貨流程

看板e-shopping作者 (歐德王)時間7年前 (2016/11/15 16:55), 7年前編輯推噓8(8推 0噓 12→)
留言20則, 7人參與, 最新討論串1/1
想問一下 我今天有一批貨被官方集貨拒收 如果想送去私人集貨 基本上流程該怎麼走? 我找賣家 賣家是說地址給他 他會找快遞處理 請問是交給賣家就可以了嗎? 因為他13號要幫我處理 到了今天都沒消息 賣家也說已經聯絡快遞 但是快遞沒有回他 好像是說聯絡不上快遞員 還有就是 拒收後包裹會在哪裡? 是顯示拒收後 包裹就會自動退回快遞 還是要按下退款後 包裹才會退回快遞? 另外 如果是要退款的話 是不要等包裹回到賣家手上 才會進入實際退款的階段? 謝謝回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.222.0.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479200157.A.1B8.html
推
11/15 17:39, , 1F
請賣家轉寄私人運倉，你再補錢給賣家
11/15 17:39, 1F
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11/15 17:39, , 2F
就好了吧
11/15 17:39, 2F
天貓賣家只說 "地址發來吧" 我就把私人轉運的資料報給他了 請問這樣就ok了嗎 有沒有這麼方便
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11/15 18:30, , 3F
倉庫拒收隔天會退給快遞，你要和賣家
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11/15 18:30, , 4F
說明退款退貨，賣家同意退款後才會真
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正退款。
11/15 18:30, 5F
恩 大概了解 其中有一家天貓賣家說 等他核實後會再聯絡我 請問是正常的嗎? 他那邊好像還沒顯示拒收的樣子
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11/15 19:55, , 6F
記得問賣家新的物流號啊，不然查不到
11/15 19:55, 6F
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11/15 20:30, , 7F
對啊 私人受到了會跟你聯絡
11/15 20:30, 7F
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11/16 00:28, , 8F
我也被集運拒收。目前是給賣家私人運倉
11/16 00:28, 8F
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的地址，請賣家轉寄，還在等待中。
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11/16 00:28, , 10F
賣家有回覆我已經改寄~希望快點收到啊～
11/16 00:28, 10F
我的13號改到現在無消息 快遞訊息也沒變動 不知道會不會是雙11東西太多 退貨的先丟一邊了
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11/16 01:53, , 11F
我淘寶的也看不出變動 直接查物流單號有
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不過也看不出是要送去哪 哈哈
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剛查一下我13號那包快遞官網訊息終於動了 14號的仍無反應
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11/16 11:44, , 13F
是不是用4PX集運?這家很會拒收，會氣死人
11/16 11:44, 13F
推
11/16 12:57, , 14F
我買隔熱紙，也是剛被4px列為禁運，真麻
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11/16 12:57, , 15F
煩，唉……
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我是順豐 後悔不已中XDDD 感覺這次每家都有災情 話說我13號那包 快遞回覆說無法改地址 賣家直接重新發一包新的 不用等退貨的回他們手上 ※ 編輯: w520670 (203.222.0.190), 11/16/2016 18:40:46
推
11/18 14:05, , 16F
我買要用在悠遊卡的防磁貼片也是用4px
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然後收到淘寶寄來疑似違禁品無法寄送
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後來聯繫4px客服他們以為那是有磁性的商品
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後來說明後就可以寄送了 今天看也已經到台
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灣了
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