[抱怨] Airspace 退貨處理

看板e-shopping作者 (我要加油!GO)時間7年前 (2016/11/15 15:45), 編輯推噓11(11017)
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*商品/店家名稱:airspace *購買連結:https://tw.mall.yahoo.com/item/p0379115183583 *相關佐證:無 *事發經過: 之前看到airspace 有送泡泡先生零錢包,所以在奇摩商城預購了airspace的泡泡先生聯 名款,收到後覺得不適合於是退貨。 過了幾天退貨一直沒有辦理,寫信去客服詢問說是退貨包裹沒有贈品,沒辦法辦理退貨。 我請她們提供監視器證明收到的退貨是真的沒有贈品他們也說好。今天接到客服電話說主 管怕我等太久所以直接辦退貨,也不用看監視器了。我說還是希望有監視器還我清白,不 然被誤會的感覺不好受。 客服居然說我們並沒有誤會你喔,當初的確沒看到贈品,後來退貨中心有多的贈品所有就 直接辦退貨。結論就是他們就是不給看監視器,也覺得他們自己沒有疏失,也沒有誤會我 。 還是覺得心裡很不開心,買東西第一次遇到這樣。希望大家注意。謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.141.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479195958.A.1F5.html

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感覺像是之後發現自己疏失
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但是不願意在消費者前面低頭承認..
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感覺好差
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討厭的是一直說沒有誤會我!我覺得就是被誤
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會了呀
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吉他
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他們態度就很硬啊
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好沒禮貌
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這感覺超差!!!
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這家態度真的滿差的,之前去店面逛,
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店員都跩跩的,寶寶連身衣也沒有實體可
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看,問他們尺寸就回,請參照臺上擺的
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尺寸表
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好差勁的態度 ==
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這家真的服務超級差!我打客服要打快半
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接通了態度又差,只想草草結束!
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之前退貨蠻順利的說@@拍拍
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到現在還是不願意提供監視器。真希望有一
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天能學乖
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好壞!我超愛泡泡先生,為了零錢包分三次買
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等超久送來三包有兩包寄錯東西..男友說是
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請到猴子來出貨嗎= =" 但後來寄錯的兩筆
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我直接退貨,上星期成功收到退款,要是也
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遇到原PO的狀況一定會吐血! 感覺好差
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在乎的是賣家一直強調自己沒錯,如果沒錯
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但不提供監視器畫面?
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這間客服真的很可怕
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好惡劣喔
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