[問題] 求救QQ淘寶超商付款錢不見

看板e-shopping作者 (amberyayaya)時間7年前 (2016/11/13 11:51), 7年前編輯推噓7(7推 0噓 14→)
留言21則, 9人參與, 最新討論串1/1
請問大家～我在11/12凌晨結帳取得超商繳費代碼 11/12晚上完成繳費 結果有一家等到今天還是顯示沒收到貨款， 客服說其中一件商品已經下架 我不可能可以付款 （推論是我結帳取得代碼後才下架的） 也說他們沒收到貨款 他們也不知道怎麼辦 想請問有人遇過這情形嗎QQ該怎麼處理QQ 謝謝大家～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.222.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479009068.A.B96.html ※ 編輯: amberyayaya (42.72.222.11), 11/13/2016 11:52:22
推
11/13 12:05, , 1F
問問淘寶客服呢？順便把超上的繳費收
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據附上給他看，請他們處理
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推
11/13 12:06, , 3F
我也這樣過 他之後會退款到連結的帳
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11/13 12:06, , 4F
戶
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11/13 12:17, , 5F
你的錢在第三方吧，找店鋪客服沒用
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推
11/13 13:34, , 6F
我也是這樣，打給發票上淘寶客服她說錢已
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經進入退款流程，支付寶看不到，也沒人通
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知，只能等他退款
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已聯絡上支付寶客服，說今晚會收到退
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11/13 14:28, , 10F
款，謝謝大家QQ
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推
11/13 16:19, , 11F
請問是怎麼詢問支付寶客服 我問線上他
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11/13 16:19, , 12F
都說沒看到這筆帳 不知道怎麼辦 淘寶
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11/13 16:19, , 13F
客服好像平日才上班 昨天付款到今天都
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11/13 16:19, , 14F
還是顯示未付款
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推
11/13 16:53, , 15F
聯絡到玉山了 不好意思
11/13 16:53, 15F
推
11/13 18:50, , 16F
今天也遇到一樣的狀況處理超久
11/13 18:50, 16F
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11/13 20:38, , 17F
請問真人客服在哪兒？
11/13 20:38, 17F
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11/13 20:39, , 18F
這次雙11我也有一件衣服因為超過15分
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11/13 20:39, , 19F
鐘付款，被店鋪關閉。一樣超商繳費
11/13 20:39, 19F
推
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你的錢在三方，之後會寄mail要你填退
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11/14 00:01, , 21F
款戶頭，不用緊張
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