[心得] 金隆/東龍/台航/迪快/急先鋒/千里馬/杰誠集貨

看板e-shopping作者 (咩～～)時間7年前 (2016/11/13 03:41), 7年前編輯推噓43(43推 0噓 32→)
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偷偷抱怨使用很久的集貨（不好意思給集貨知道），家人帳號代po 我對集貨的要求應該蠻簡單的，收發貨不拖延、重量不灌水、主動報重量進度、0.02 左右願意讓我抹零（而且我非常少要求，都會自己湊到夠）、願意幫我拆包檢查一些貴 的或是大的物品（次數更少，買了五年左右，五支手指頭數得出來）即可 我不需要跟我閒聊或是裝熟的掌櫃，只要把我的貨處理好，公事公辦就可以了 ★集貨名稱：上海迪快　https://dfast168.world.taobao.com/ ☆集貨心得： 迪快是我第一次淘寶時就開始使用的集貨，年輕時(?)願意花時間開團，所以是合購分寄 跟自己使用都配合過，一直以來都沒遇過什麼問題，旺旺回話速度算快，掌櫃態度也都OK 前陣子有回去迪快走一兩批貨，迪快已經改用自助系統，改用自助之後更方便了，幾乎不 用敲掌櫃的旺旺，自己把細節填一填就可以發貨跟追貨，他們的自助系統還會自己查詢黑 貓進度，甚至不用上黑貓網站，這點大推～ 我也不知道為什麼我要換掉迪快，是一種無法形容的感覺，就感覺跟掌櫃不合拍，但其實 根本沒事發生，純粹是我不知哪根筋不對，不是迪快的問題XD 我應該算蠻幸運的，買淘寶這麼久以來只丟過一次貨，不過不是發生在迪快 1-2KG　　　　17RMB/KG 3-5KG　　　　15RMB/KG 6-10KG　　　 13RMB/KG 11KG及以上　 11RMB/KG ★集貨名稱：上海金隆　https://jilongguoji.world.taobao.com ☆集貨心得：離開迪快之後我用了金隆一陣子，那時因為金隆在開團的團務幫我蠻大的忙 ，旺旺回話速度OK，掌櫃態度也OK，有問題還會打國際電話給我，非常主動積極，所以配 合了很久，直到金隆自己自爆 詳情其實我忘了，只記得反正就是貨開始不準時出貨跟收到，好像還有對買家說謊，謊稱 有出貨之類的？那時版上鬧得沸沸揚揚，大家都很緊張金隆的貨收不到，我有兩批貨被影 響到，收到那兩批之後我就再也沒用過金隆了，他們家久久就會來這麼一次，一遇上就是 心驚膽顫的，還是換別家好了 1-3KG 　 　16.5RMB/KG 4-9KG　　　 13 RMB/KG 10KG及以上 12RMB/KG ★集貨名稱：上海台航　https://shop70752993.world.taobao.com/ ☆集貨心得：短暫走過幾次的集貨，旺旺速度OK，掌櫃態度OK，最後換掉的原因是掉貨 沒賠。 我不是掉一整包的貨，是一整包裡面少了一件東西，掌櫃堅持他有發那包，我忘記收到 時包裹是不是有割開過的了，反正每次追問他何時要賠就一直回覆我還在查還在找，等 確定找不到再賠我，最後我放棄再去敲他直接重買+換集貨，反正那包好像才台幣500左 右。 1-6KG　 　　16.5RMB/KG 6-11KG　　　14RMB/KG 11KG及以上　13RMB/KG ★集貨名稱：江蘇千里馬 https://shop62272787.world.taobao.com/ ☆集貨心得：老字號又一直信譽很好的集貨，也是使用過一陣子，旺旺回話速度OK，掌 櫃態度OK，不過感覺應該很不缺客戶，因為價格幾乎都是最貴的XD 換掉的原因跟迪快一樣，不知哪裏感覺tone調不對，其實你很好只是不適合（好人卡一張 1-2KG 17RMB/KG（新竹or超峰），19RMB/KG（黑貓） 3-5KG 16RMB/KG（超峰or黑貓） 6-10KG 15RMB/KG 11KG及以上 13RMB/KG ★集貨名稱：上海急先鋒 https://shop34534425.world.taobao.com/ ☆集貨心得：這間是我使用最久的集貨，淘了五年大概用了急先鋒三年 基本上我的要求他們都能做到，出貨準時穩定，到貨主動報重，唯一小小的不便是出貨 後單號需要「隔天主動詢問」，不然他們不會主動提供，我曾經詢問過原因，急先鋒是 說他們單號要隔天才會知道，雖然我不懂那為何其他家集貨就做得到0.0 用別家都是出貨就有黑貓（或新竹超峰）單號了啊～ 不過沒關係，用習慣了我也就一直用，主動問而已嘛也沒什麼，另外出貨後急先鋒就不會 主動報任何進度了（上飛機啊清關啊延遲之類），也是要自己問 一直到最後決定把他換掉是因為掌櫃不同意讓我抹0.02，我說以前都可以抹零，或是不然 讓我拆包，但掌櫃（或是客服）的說法是N（這個N是多少我忘了）公斤以下才能抹零或拆 包減重BLAH BLAH BLAH，我也沒那閒工夫挖出以前的紀錄確認到底以前抹零是不是低於N 公斤，就直接換掉了 也許配合久了，不珍惜老客戶了吧TAT 1-3KG　　　 18RMB/KG 4-10KG 16RMB/KG 11-25KG 13.5RMB/KG 26KG 13RMB/KG ★集貨名稱：上海東龍　https://shop112233450.world.taobao.com/ ☆集貨心得：換掉急先鋒後第一個嘗試的是東龍（就在最近而已），也是在板上爬到的 集貨，沒想到第一票就遇上清關延遲超悲劇，加上後面爆出一串東龍抱怨文，火速換掉 1KG　　 18.5RMB/KG 2-3KG 16.5RMB/KG 4-10KG 13.00 RMB/KG 11KG及以上 11RMB/KG ★集貨名稱：江蘇杰誠　https://shop100758387.world.taobao.com/ ☆集貨心得：現在使用的集貨，走過兩三次，都還蠻順利的，報重跟後續進度也都是 主動給我，而且在現今航班受到影響的情況下，這間幾乎沒什麼延遲，很驚喜，目前 為止使用還蠻滿意。 1-2KG 15RMB/KG（新竹），17RMB/KG（黑貓） 3-5KG 13RMB/KG 6-10KG 12RMB/KG 11KG及以上 11RMB/KG -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.158.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1478979690.A.C9F.html ※ 編輯: nonopower (175.181.158.49), 11/13/2016 03:46:00
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感謝心得文
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推！好詳細啊
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推
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我用急先鋒快五年都是直接有單號耶XD不過
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最近幾個月感覺變了QQ最近也在想說要換
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推
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我只用過千里馬和台航，因為千里馬太貴
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了我就改用侯小帥，我覺得還不錯！可以
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自己查包裹重量～且之前包裹卡關也滿認
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真幫我追包裹的！
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推
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從一開始買淘寶開團用佳速後轉去急先鋒三年
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左右了
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推
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推，真詳細。我用東龍，本來看到版上災情
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覺得慘了，但這次送的水準都跟以前一樣。
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不知道老闆是不是有改正了
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推
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用過千里馬/佳速/急先鋒，後來固定用急
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先鋒，後來也覺得急先鋒變了，回話速度
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變慢，態度好像也有變
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感謝分享~立馬收編XD
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推
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我一直都是用東龍，在版上爆災情前跟這幾
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天分別都有寄東西回來，除了上次真的有卡
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了幾天清關（主要是中間剛好遇到那個周
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六清關行休息）倒是一直都很順耶，最近一
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次是9號發12號收到
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推
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推!!
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推
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用心推
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D家我一直用 只是問問題回得很簡短....
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推
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感謝分享
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推
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一直都用東龍 版上有災情時也有寄
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也是三天就到了 可能運氣不錯 但是
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回報重量速度變慢 要收貨隔天才會報
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我用急先鋒感覺都還不錯耶
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推杰誠～都會主動告知進度
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推詳細
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之前都用急先鋒，直到掉了一包包裹……
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目前持續使用東龍中，看到版上的災情很
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抖，但決定1111再給一次機會試試看，昨
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天回報了兩次共九個包裹，今天尚未收到回
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報
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推，這篇好實用
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實用
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推實用文
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東龍客服換人？現在都不回報到貨。都要
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自己問
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推
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東龍現在都不主動報到貨,取消清點也不
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先通知,決定另覓集貨了
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東龍超慢上星期四還跟我說清關轉交
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黑貓 今天都星期一了還沒來...
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東龍客服態度變超差
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推 實用～～
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東龍真的變差了
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一直都用急先鋒XD不過真的有一點覺得
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回覆態度有變
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只用過風馳跟杰誠，只推風馳服務好，
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杰誠第一次用就被我黑掉了
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台航最近都不回旺旺，不知道是不是也爆
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倉了
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今年雙11初次使用台航，從11/19～12/6
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發了三批都順利到貨，發貨的速度還可以
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，拍下到收到大概4天，都是自助查件拍
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付，掌櫃沒跟我報重過，但自助查件還蠻
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方便的
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我都用台航，雖然中間有些不愉快，因為
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客服態度還算客氣，也懶得換了，我都自己
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查重量，還做excel清單給他。
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