[抱怨] UDN 買東西收了錢東西沒寄
＊商品/店家名稱：UDN買東西
＊購買連結：
http://shopping.udn.com/mall/cus/cat/Cc1c02.do?dc_cargxuid_0=U009363478
＊相關佐證：
＊事發經過：
2016/10/05 付款完成
2016/10/07 系統顯示：配送中，預計10/10前配達 (若未收到請聯繫客服)
2016/10/10 還是沒收到東西，於是依照顯示的新竹物流單號查詢卻顯示 2016/10/04 已
經送達……最好是這麼厲害，10/07寄出，10/04可以送達？明顯搞錯物流單號，於是當天
連繫客服反應這個問題。
2016/10/11 客服回應：正確貨運單號為 XXX，造成您的不便敬請見諒，煩請近日留意收
件並保持手機暢通，若您超過7個工作天未收到商品，歡迎與客服中心聯繫，謝謝。
用正確的新竹物流單號查詢發現，寄出時間為 2016/10/11。這表示之前 UDN 收了錢之後
根本沒有真的把東西寄出，而是在向客服反應後才寄。
說白了就是網站設計思維只保障能收到錢，沒有花心思去設計確認東西真的有出貨可以送
到。
這真的很現實。
2016/10/12 向客服抱怨這是很嚴重的疏失，到目前沒有得到任何回應。看來是被直接無
視了……
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.103.242
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1476375059.A.F75.html
推
10/14 00:40, , 1F
10/14 00:40, 1F
→
10/14 00:40, , 2F
10/14 00:40, 2F
→
10/14 00:40, , 3F
10/14 00:40, 3F
→
10/14 00:40, , 4F
10/14 00:40, 4F
→
10/14 00:40, , 5F
10/14 00:40, 5F
推
10/14 09:32, , 6F
10/14 09:32, 6F
→
10/14 09:33, , 7F
10/14 09:33, 7F
→
10/14 09:34, , 8F
10/14 09:34, 8F
→
10/14 09:34, , 9F
10/14 09:34, 9F
推
10/14 12:43, , 10F
10/14 12:43, 10F
→
10/14 12:43, , 11F
10/14 12:43, 11F
→
10/14 12:44, , 12F
10/14 12:44, 12F
→
10/14 15:26, , 13F
10/14 15:26, 13F
→
10/14 15:26, , 14F
10/14 15:26, 14F
→
10/14 15:26, , 15F
10/14 15:26, 15F
→
10/14 15:27, , 16F
10/14 15:27, 16F
→
10/14 15:27, , 17F
10/14 15:27, 17F
→
10/14 15:27, , 18F
10/14 15:27, 18F
→
10/14 15:28, , 19F
10/14 15:28, 19F
推
10/14 20:19, , 20F
10/14 20:19, 20F
→
10/14 20:19, , 21F
10/14 20:19, 21F
推
10/15 08:15, , 22F
10/15 08:15, 22F