[問題] 申請退貨已刷退 但貨還未取走

看板e-shopping作者 (吼!!~~是希臘字母)時間7年前 (2016/10/06 00:44), 7年前編輯推噓3(305)
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通路:MOMO購物 申請退貨 各位大家晚上好,小弟上個月9/22在Momo網上刷了一隻手機,後來在網上看災情嚴重,隔 了一天於9/23我就申請退貨,而手機在9/24也到貨了,但我是拆也沒拆,直接放大樓管理 室,等退貨人員收走。之後我就沒再注意,且9/27也收到通知已完成刷退,也確認信用卡 刷退金額無誤。 但後來是管理員通知退貨那件都沒來收,我才知道原來手機還在管理室躺著,而10/3聯絡 Momo到今天也沒來收,不知道各位有無類似經驗,應該不可能就這樣送給我吧?如果過了 一兩個月還是沒來收走要怎麼處理呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.9.135 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1475685893.A.037.html ※ 編輯: recreation (223.139.6.47), 10/06/2016 02:38:49

10/06 03:48, , 1F
可以看看這篇XD #1NwAhzbv (e-shopping)
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之前遇過,就繼續透過momo線上客服聯繫
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請他們再次確認 主要是要留下紀錄,證
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明自己有提醒MOMO而非未告知
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還是要持續跟客服聯繫 請宅配來收件
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我們管理室代收包裹都放玄關地上,畢
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竟萬把塊的東西,要是不見管理室應該
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也不負保管責任,實在不想多操心
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文章代碼(AID): #1NzIu50t (e-shopping)