[問題] 申請退貨已刷退 但貨還未取走
通路:MOMO購物 申請退貨
各位大家晚上好,小弟上個月9/22在Momo網上刷了一隻手機,後來在網上看災情嚴重,隔
了一天於9/23我就申請退貨,而手機在9/24也到貨了,但我是拆也沒拆,直接放大樓管理
室,等退貨人員收走。之後我就沒再注意,且9/27也收到通知已完成刷退,也確認信用卡
刷退金額無誤。
但後來是管理員通知退貨那件都沒來收,我才知道原來手機還在管理室躺著,而10/3聯絡
Momo到今天也沒來收,不知道各位有無類似經驗,應該不可能就這樣送給我吧?如果過了
一兩個月還是沒來收走要怎麼處理呢?
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