[抱怨] 衣服日記不退款（退貨需買家負擔郵資）

看板e-shopping作者 (風箏)時間8年前 (2016/06/18 21:39), 編輯推噓41(41推 0噓 88→)
留言129則, 42人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱： 衣服日記 ＊購買連結： 手機無法顯示網址用圖片表示 http://i.imgur.com/PcfsKch.jpg
＊相關佐證： http://i.imgur.com/1XDlmUI.jpg
http://i.imgur.com/VNYSQNS.jpg
＊事發經過： 之前在y拍的時候就開始買了，也在官網買到vip，雖然中間有點不愉快（下面補充）但懶 得比較其他賣家，所以斷斷續續有買。 在5/27退貨，他們說6/3才拿到（有點久？） 說退款要7-10天，但是！直到今天還是沒收到款項！（照理最慢6/13就會拿回退款） 這幾天有陸續催促，無奈裝死到底！ 而且之前退貨都我負擔運費的！！ 一直沒跟他計較他違反消保法，但是這次超過10天都還沒拿回退款！ 衣服日記有些東西比其他賣家便宜一點點，但材質有差真的比較不好。 如果他再這樣繼續裝死下去，我會走法律途徑拿回我該有的！ http://i.imgur.com/uCqCAmf.jpg
棉花糖上衣剛拿到就有濃濃的石油味，洗了之後味道更重... 「要買衣服日記請三思！！」 補充 http://i.imgur.com/kqLTdUL.jpg
這件大衣剛拿到的時候把它掛著，過了三天要穿，發現裡面破了個大洞，反應給它們卻隱 約的表示是我弄的，當下也很火，我直接把話說死，他才退款（也是等有點久，但至少有 拿到退款） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 74.72.194.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1466257174.A.A87.html
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棉花糖你是買黑色嗎？
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推
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衣服日記便宜，但材質沒有很好(其實也是
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反應價格啦，至少不是破布)
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粉色的，這種售後服務再便宜都不會買了
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，而且我還是老客戶，真的很生氣
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推
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棉花糖上衣不知道是不是之前很多賣家帶
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推
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確實退款經驗很差，如果沒主動追根
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本不理。
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的那件，我收到別間的也是味道很重
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我主動告知了好幾次還是不理耶...
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之前好像快一個月才收到退款
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然後之前退貨運費是我先出的 小幫
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手表示退款會一起退 結果根本沒有
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還是只有退衣服的錢
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好幾次退款都蠻主動迅速耶..
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推
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突然覺得商城真好 能退效率又高...
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推
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我也是!!退款等快12天還沒退，寫信催也
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沒人回應，超無言QQ
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我五色都有，只有黑色有味道還洗不掉。
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這種出瑕疵貨還只想著卸責的賣家真的很
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過分
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之前追貨追了三個禮拜沒追到，退款超
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快2天就收到勒。而且我覺得店家服務態
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度還蠻好的。
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推
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退款等很久+1 連寄回退貨的運費也沒有退
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推
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退款真的比較慢，也不退運費，可是比起
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其他連線，她退貨很阿莎力，我都是這樣
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安慰自己就不去計較運費，但想想是不是
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消費者太善良，所以把賣家慣壞了？
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推
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退款速度真的很慢、要一直催才會收到退款
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所以寄回退貨的運費是應該補回來給我們
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買家嗎@@?
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我等了11天，昨天下午寫信跟私訊fb根本
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沒人回應我的退款後續，今天想打電話還
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要等上班日才有客服服務，等退款真的等
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到很煩到底該怎麼辦!!!??
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推
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我之前退貨也沒有退我運費耶
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推
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它這件棉花糖我也有買，有臭味所以下水(
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手洗+晾乾)後發現整件縫線都快裂開，做工
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還有 50 則推文
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他們表示規定就是如此...。從此再也
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當下是不用繳運費的!然後他們也是退貨
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不買了
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超過時間!!!! 最後還是快過年前打去催
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才要到錢!!! 整個不知道是怎麼回事
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推
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之前買一件衣服也是 拆開之後發現
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有破洞 也被暗示是我損壞 後來賣家
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傳影片試圖證明 但是影片根本無法
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看清楚 最後不了了之 原po能讓賣家
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退費太厲害了 真是羨慕
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我打錯 應該是他們也是退款超過時間
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另外棉花糖這件真的很多人反映味道
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但一直以為是特定色才會
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退款等很久建議打客服上次好像是
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打完客服後有得到明確退款日期
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然後我當時也有上來詢問過味道問題
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這件款衣服有味道根本不是個案
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不知道為什麼賣家還會繼續賣
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我退款很快耶
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退款真的很糟 上次退款都已超過他寫的7
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到十個工作天了 還沒收到 其中也有在信
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中說要退款的 結果一直沒收到後來打電
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話過去隔天說要匯款
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上次退貨發現還要自己付運費就沒有下次
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了
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這樣對衣服日記很扣分
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推
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也覺得退貨自付運費不合理，買了一兩次
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之後就不買了
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推
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我也是整批退貨，還要自付運費。傻眼
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推
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本來有想買 看到退貨運費自付就黑名單了
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推
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只交易過一次 好險沒踩雷QQ
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之前瑕疵退貨，賣家有提供7-11退貨便代
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碼(免運)，但退款蠻慢的(三週)
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本來想買 但看到這篇退縮
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推
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我在台中逢甲夜市買一雙290....
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我的鞋底長的不太一樣～
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06/19 13:23, 126F
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請忽略被貓咪抓的痕跡..
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不是不合理，是根本違法，建議大家遇到這
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種事還是直接問消保官吧！不該姑息
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