[問題] 淘寶支付寶結帳問題消失

看板e-shopping作者時間8年前 (2016/06/13 01:38), 編輯推噓4(4推 0噓 2→)
留言6則, 5人參與, 最新討論串1/1
我的淘寶帳號已經辦了好幾年不過今天才第一次自己試著手機下單想用超商付款的方式繳費有爬文用puffin瀏覽器網頁版點合併結帳但是到此步驟就會跳出我的支付寶有安全風險下載支付寶app也一樣情況http://i.imgur.com/VJdDQUo.jpg
點聯絡在線客服沒用身份校驗也只能上傳證件（我不敢用...）http://i.imgur.com/87PBain.jpg
支付寶呈現只能登入不能使用的情況請問有人知道該如何解決嗎？***用淘寶app也可以登入支付寶但會直接要我輸入卡號也有試著重註冊新支付寶帳號但似乎要實名認證(？)得填身分證字號...--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.245.149※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1465753118.A.B54.html
推
06/13 03:07, , 1F
試著把app刪掉，再用網頁版結帳看看
06/13 03:07, 1F
推
06/13 06:14, , 2F
用電腦結帳沒遇過問題
06/13 06:14, 2F
→
06/13 12:05, , 3F
試了上面方式也不行 打去大陸客服一樣要
06/13 12:05, 3F
→
06/13 12:05, , 4F
我上傳身份證件><
06/13 12:05, 4F
推
06/13 13:11, , 5F
我的也這樣……
06/13 13:11, 5F
推
06/13 17:20, , 6F
之前就有公告5/20之前需實名認證才能用
06/13 17:20, 6F
（J大 因為有看到前幾天實名制延期的文章而且也不確定實名定義到底是指上傳證件照還是單指要有中國銀行帳戶或是認證手機之類的）由於打台灣客服轉支付寶單位都沒人接後來只好打去大陸客服不過結果一樣是要上傳身份證問客服一定要證件認證嗎對方只是一直叫我去收信照步驟處理語氣也蠻不耐煩的覺得打去問只是浪費時間金錢結論：最後還是照自助客服最初顯示的上傳證件改密碼就可以用了※ 編輯: z8031425 (223.141.245.149), 06/13/2016 22:59:48
‣ 更多 z8031425 的文章
文章代碼(AID): #1NNPuUjK (e-shopping)