[問題] 在MOMO購買手機不能退貨?消失

看板e-shopping作者時間8年前 (2016/06/02 00:02), 編輯推噓22(30推 8噓 81→)
留言119則, 47人參與, 最新討論串1/1
各位版友好: 我在MOMO購買三星手機一隻 開機用了後很不習慣 欲想退貨 打電話問課服人員 客服卻說 鑑賞期非試用期 只要經過開機就不可退貨 請問這樣合理嗎 ? 假如他不給退貨我可以投訴他嗎 ? 請問申訴的管道? -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.117.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1464796921.A.CDD.html
推
06/02 00:04, , 1F
開機本來就不能退，如果手機有問題還有話說
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推
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找消保官申訴吧
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推
06/02 00:07, , 3F
開機就不是全新了阿 當然不能退
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→
06/02 00:07, , 4F
所以說我可以退?
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06/02 00:10, , 5F
上面哪裡有說可以退的字眼....？
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推
06/02 00:13, , 6F
硬要退也不是不可，只是整新費也不便宜
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06/02 00:14, , 7F
不過我還是支持：鑑賞期不等於試用期
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推
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同樓上，手機不是衣服鞋子，不合身就可
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以退的東西啊...
06/02 00:16, 9F
推
06/02 00:18, , 10F
對啊，如果什麼拆封用了都能退
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06/02 00:18, , 11F
那誰還敢網購內褲？
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我也蠻希望你申訴的，想知道結果是什麼
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06/02 00:19, , 13F
整新費約售價10%上下
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推
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你會想拿到別人開機過的手機嗎？
06/02 00:19, 14F
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都開機了因為用不習慣想退，不給退很正
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常吧，又不是有瑕疵不給退
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抱歉，我其實沒有想推文，所以噓回來
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推
06/02 00:23, , 18F
可以打電話問消保官
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印象中7日內 3c商品也是可以退 不過建議還是
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先詢問消保官 另外退回前最好先錄影證明自己
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還有 79 則推文
還有 77 段內文
噓
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沒有這樣的事吧
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06/02 14:42, , 101F
妳都給人家拆封了～退了是誰要買呀
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推
06/02 15:08, , 102F
附上法條 http://goo.gl/TAhGQw 意思是網
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購消費者7日內可請求買賣解除，但同時賣方可
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請求損害支付，那至於檢查及試用程度則依個
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案做判斷，結論還是詢問消保官啦~
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我也滿希望原PO可以回來分享他的結果，可以
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知道法規的限制與彈性是什麼程度，買賣都有
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依歸。
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推
06/02 16:38, , 109F
憑什麼不先去實體店用看看，不覺得你
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自己很扯?!
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06/02 18:18, , 111F
我已經學到教訓 是會被收整新費
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推
06/02 19:05, , 112F
在雅虎退過，不過是因為聽筒故障
06/02 19:05, 112F
噓
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3c產品用過就不能退好嗎 就算找消保官也
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06/02 19:15, , 114F
一樣
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06/02 22:19, , 115F
鑑賞期不是試用期，也沒瑕疵只是用不習慣
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06/02 22:19, , 116F
，不能退完全合理
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推
06/02 23:41, , 117F
我也想知道消保官會怎麼說，畢竟法規就是這
06/02 23:41, 117F
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06/02 23:41, , 118F
樣
06/02 23:41, 118F
噓
06/03 03:05, , 119F
傻眼
06/03 03:05, 119F
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