[閒聊] 淘寶集運拒收
前幾天團購了烘焙模具
選擇超商取貨（海外運費44元人民幣）
過幾天查看物流發現被圓通集運拒收了
理由是“違禁品”
要我聯繫賣家退款
我在猜想是不是體積過大還是重量過重無法超取
賣家表示退款重新下訂的話我必須負擔來回境內運60元人民幣
後來賣家幫我找了桔子集運讓境內快遞直接轉送
來來回回跟三方聯絡（賣家 圓通 桔子）
終於處理好了（貨照發 圓通退款）
今天桔子集運說重量8.4kg 運費99人民幣
這團讓我賠慘了 又花超多時間處理
圓通的退款要扣手續費 匯差
跟當初估算的運費又差了55人民幣
賣家說 圓通一定是運費估算錯誤不想賠錢才拒收
我詢問圓通到底什麼原因拒收
圓通表示體積限制45*30*30
重量5公斤
可是買的時候買家要怎麼很精準的知道重量跟體積…
買淘寶真的風險很大啊…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.73.216.126
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※ 編輯: elinda111 (203.73.216.126), 05/03/2016 15:41:09
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買家給的數據估算跟實際有落差OAQ
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想說官方比較便宜 我想是盡量避免選擇超商取貨了
※ 編輯: elinda111 (203.73.216.126), 05/03/2016 17:20:41
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後來我有告訴賣家原因 說台灣可以選超取 但體積重量超過不會擋 就會被拒收 他回覆表
示：那我以後不發圓通了…
推
05/04 04:20, , 8F
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對呀 因為是照賣家給的重量估算運費 可是估算的其實都比實際少很多
※ 編輯: elinda111 (223.138.156.111), 05/05/2016 23:28:51