[抱怨] 屈臣氏網路購物有事嗎...

看板e-shopping作者 (會說話的星星)時間8年前 (2016/04/23 23:02), 編輯推噓40(40042)
留言82則, 45人參與, 最新討論串1/1
*商品/店家名稱:屈臣氏官網 *購買連結:https://www.watsons.com.tw *相關佐證:我實在不知道該怎麼拍下這混亂又讓人惱怒的畫面... *事發經過:九點多看到小屈有一日樂翻的活動 想說之前去門市的時候,有看到想要的護膚商品買二送一 可以趁今天在官網買又有滿額折扣 加上自己也有一組50元的優惠碼 這樣算一算買下來可以省快500元 結果我不知道是因為大家都在搶著今天最後活動優惠還是怎樣 官網一直在鬼打牆!LOADING太久就出現ERRO畫面 還是我網路太爛嗎?但我開其他頁面都非常正常啊~ 好不容易操作了一個小時終於進到"付款方式"的頁面 結果我也輸入我的50元優惠碼 按下一步頁面也是刷好久 結果又回到付款方式的頁面 再重新輸入優惠碼的時候 它竟然說我已經用過了!(摔鍵盤) 然後系統莫名清空了我的購物車 現在又要重新跑一次 官網有事嗎! 有點不想買了… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.55.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1461423725.A.85E.html

04/23 23:06, , 1F
+1 等一個小時無法結帳= =+
04/23 23:06, 1F

04/23 23:07, , 2F
真的想洗洗睡了,真是浪費時間(怒)
04/23 23:07, 2F

04/23 23:08, , 3F
現在是重刷官網都進不去了(已放棄)
04/23 23:08, 3F

04/23 23:09, , 4F
恭喜沒買官網屈臣氏
04/23 23:09, 4F

04/23 23:09, , 5F
買到有問題,後續處理更麻煩
04/23 23:09, 5F

04/23 23:09, , 6F
可以搜一下板上抱怨
04/23 23:09, 6F

04/23 23:09, , 7F
我大約是晚間十點前購買的,那時候很順
04/23 23:09, 7F

04/23 23:10, , 8F
jp大曾是苦主…?
04/23 23:10, 8F

04/23 23:10, , 9F
可是我也是九點多就開始買了,一直卡
04/23 23:10, 9F

04/23 23:11, , 10F
我也浪費了兩小時 氣死了!
04/23 23:11, 10F

04/23 23:11, , 11F
想要星期一打客服進去反應
04/23 23:11, 11F

04/23 23:13, , 12F
超爛的 我挑了一個多小時 要結帳了整個
04/23 23:13, 12F

04/23 23:13, , 13F
04/23 23:13, 13F

04/23 23:17, , 14F
考慮商城的呢?買過幾次都不錯
04/23 23:17, 14F

04/23 23:19, , 15F
yahoo 商城也可折50
04/23 23:19, 15F

04/23 23:20, , 16F
晚上一直一直很類個...九點多開始吧,雖然
04/23 23:20, 16F

04/23 23:20, , 17F
平常也沒好到哪裡去,登入也一直說我錯誤,
04/23 23:20, 17F

04/23 23:20, , 18F
輸入一樣的東西好多次才成功
04/23 23:20, 18F

04/23 23:20, , 19F
我也是!!!!而且刷卡明明扣款成功,可是訂
04/23 23:20, 19F

04/23 23:20, , 20F
單卻顯示交易失敗,東西全退回購物車,紀
04/23 23:20, 20F

04/23 23:20, , 21F
錄也沒有,不知道怎麼辦
04/23 23:20, 21F

04/23 23:23, , 22F
上次用屈臣氏網路購物過了一週還沒收到到
04/23 23:23, 22F

04/23 23:23, , 23F
貨通知,寫信給客服才回覆說貨早就到門
04/23 23:23, 23F

04/23 23:24, , 24F
剛打好的客訴信也送不出去,無言到了極點
04/23 23:24, 24F

04/23 23:24, , 25F
市了= = 給我折價券我也不想再買了...
04/23 23:24, 25F

04/23 23:31, , 26F
真的好難用,我也放棄了
04/23 23:31, 26F

04/23 23:32, , 27F
推jp大恭喜沒買屈臣氏官網!真的要網路上買
04/23 23:32, 27F

04/23 23:32, , 28F
在yahoo超級商城比較保險,不然後續如果有
04/23 23:32, 28F

04/23 23:32, , 29F
要退款或退貨,絕對讓人火到飆血壓
04/23 23:32, 29F

04/23 23:47, , 30F
之前買超快耶 隔天就到了 不過不是活動
04/23 23:47, 30F

04/23 23:47, , 31F
日買的
04/23 23:47, 31F

04/23 23:52, , 32F
可以連啦 今早訂的顯示已出貨 蠻快的
04/23 23:52, 32F

04/23 23:52, , 33F
官網很難用 結帳系統很爛
04/23 23:52, 33F

04/23 23:53, , 34F
我也用了快2小時 連不上就是連不上.火
04/23 23:53, 34F

04/23 23:54, , 35F
之前打客服 還有傳客訴信箱 才是最大的惡夢
04/23 23:54, 35F

04/23 23:57, , 36F
50優惠碼輸入之後就記錄了吧 你看金額
04/23 23:57, 36F

04/23 23:58, , 37F
應該有折50了(之前經驗...
04/23 23:58, 37F

04/23 23:58, , 38F
我買官網和商城經驗都很ok耶XD
04/23 23:58, 38F

04/24 00:02, , 39F
超爛~一樣週六一直結不了帳 浪費好多時
04/24 00:02, 39F

04/24 00:02, , 40F
間 首購送100也沒收到 試過客服打都打不
04/24 00:02, 40F

04/24 00:02, , 41F
進去!!
04/24 00:02, 41F

04/24 00:07, , 42F
接到客服會更崩潰............
04/24 00:07, 42F

04/24 00:08, , 43F
接到客服會更崩潰?為什麼@@?
04/24 00:08, 43F

04/24 00:10, , 44F
中午買還滿順的,東湊西湊的弄很久也
04/24 00:10, 44F

04/24 00:10, , 45F
順利訂購完成,可能晚上比較塞吧
04/24 00:10, 45F

04/24 00:31, , 46F
用App早上買滿順的耶
04/24 00:31, 46F

04/24 01:10, , 47F
昨天用官網也沒辦法結帳 改用app就可以
04/24 01:10, 47F

04/24 01:10, , 48F
04/24 01:10, 48F

04/24 01:38, , 49F
官網真的很難用
04/24 01:38, 49F

04/24 01:40, , 50F
晚上用超卡 最後放棄…
04/24 01:40, 50F

04/24 01:40, , 51F
剛剛也是試到一把火
04/24 01:40, 51F

04/24 03:01, , 52F
超卡,火氣都上來了
04/24 03:01, 52F

04/24 04:36, , 53F
本來想買 結果連進到官網都不行 真是幸
04/24 04:36, 53F

04/24 04:36, , 54F
04/24 04:36, 54F

04/24 08:13, , 55F
七點多結帳很順利耶@@)
04/24 08:13, 55F

04/24 09:28, , 56F
線上購物都沒有小贈品是正常的嗎?我買好
04/24 09:28, 56F

04/24 09:28, , 57F
多次了,一次都沒有。
04/24 09:28, 57F

04/24 10:37, , 58F
每當有88折晚上就會卡,白天都正常
04/24 10:37, 58F

04/24 10:41, , 59F
我在商城買有拿過好幾次贈品唷~
04/24 10:41, 59F

04/24 11:03, , 60F
恭喜你!屈臣氏網購超爛的!還好你沒訂到~
04/24 11:03, 60F

04/24 11:23, , 61F
尖峰時段進不去 昨天中午前跑很順
04/24 11:23, 61F

04/24 11:31, , 62F
我是在昨天晚上七點多跑~為了要用掉50折
04/24 11:31, 62F

04/24 11:31, , 63F
價,2014買過一次覺得還好,看到大家推文
04/24 11:31, 63F

04/24 11:32, , 64F
有點擔心了Q_Q但買過一次就是期限問題
04/24 11:32, 64F

04/24 11:54, , 65F
之前也是有同情況,後來用app,可結帳,但
04/24 11:54, 65F

04/24 11:54, , 66F
是付款發現沒50元折價,整個傻眼,我只能
04/24 11:54, 66F

04/24 11:54, , 67F
說小屈,超有事的==
04/24 11:54, 67F

04/24 12:20, , 68F
我也是....最後怒取消
04/24 12:20, 68F

04/24 13:22, , 69F
官網真的爛透了!!!!!!!!
04/24 13:22, 69F

04/24 13:41, , 70F
我上一波一日樂翻也這樣,纏鬥很久,
04/24 13:41, 70F

04/24 13:41, , 71F
結完帳都超過12點了,最後也是怒取
04/24 13:41, 71F

04/24 13:41, , 72F
消跑去商城買
04/24 13:41, 72F

04/24 15:07, , 73F
官網超爛 會用到一肚子火 後來都用商城
04/24 15:07, 73F

04/24 16:47, , 74F
推商城,目前為止買東西都沒遇到問題
04/24 16:47, 74F

04/24 18:04, , 75F
昨天卡很久,最後省起來
04/24 18:04, 75F

04/24 21:43, , 76F
我昨天也是...還扣了會員點數一萬點
04/24 21:43, 76F

04/24 21:43, , 77F
結果最後出來的價錢根本沒折價 點數也
04/24 21:43, 77F

04/24 21:44, , 78F
沒了 50元折價卷也說使用過了orz
04/24 21:44, 78F

04/25 04:49, , 79F
之前遇到有88折時也時完全無法下單,火大
04/25 04:49, 79F

04/25 04:49, , 80F
直接衝去門市買= =
04/25 04:49, 80F

04/25 20:58, , 81F
我商城的經驗都滿好的,出貨也快
04/25 20:58, 81F

04/25 21:25, , 82F
我在官網訂都蠻好的耶......
04/25 21:25, 82F
文章代碼(AID): #1N6uvjXU (e-shopping)