[抱怨] 被購物中心和生活市集氣死！

看板e-shopping作者 (Rabbit nunu)時間8年前 (2016/04/21 18:36), 8年前編輯推噓9(9推 0噓 22→)
留言31則, 10人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱： Y!購物中心- 日本牧野 時尚純白馬桶三層置物架 生活市集- 豪華收納免釘伸縮隔層架 ＊購買連結： https://yahoo.monday.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=5422297 https://www.buy123.com.tw/site/deal/9WJRAP3 ＊相關佐證： 太多信件來往，沒有一一截圖 可日後補上 ＊事發經過： 事情是這樣的.... 我在3/23購買購物中心的商品-馬桶架 收到後因為家裡無法使用，所以立刻退貨 同時在3/15購買了生活市集的商品-伸縮隔層架 也是因為無法使用，立刻申請退貨.... 好的，事情就從這邊開始走歪了 購物中心派來的快遞，收錯商品，收到生活市集的商品了 至於為何會收錯，我也不懂 表示他們在收件時完全沒有對上面廠商名稱 （購物中心的包裝上有寫廠商名稱） 然後生活市集的商品，退去購物中心的廠商了 （但我同事說也有可能是我們公司收發室搞混了） 中間約莫花了2個禮拜等待正確的商品退到我這（物流也太慢？！！） 然後我同時請生活市集告知我，正確的廠商名稱 以便快遞來收貨時，我確認過廠商名稱後，給他正確的商品 然後我又再花了1個禮拜的時間 等待快遞來收件 結果...... 購物中心一直鬼打牆，沒給我正確的廠商名稱 然後說他派了黑貓來收件 但是黑貓跟我說他要來收的是xx廠商的商品 我手邊的商品，沒有一個是那個廠商名稱 然後... 生活市集給錯廠商名稱了........ 所以錯的商品，又到錯的廠商了.......... 到現在已經一個月了 我兩邊退貨都還沒完成..... 都打電話去罵了 但是最終還是要把所有商品，都退到我這裡 然後我再等待快遞來把商品收走... 好煩啊～～～～～不知道可以怎麼解決了 現在是不是我只能等待所有東西都退回到我這兒 然後再重複等待快遞來收走他們呢...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 209.131.62.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1461234985.A.8F7.html ※ 編輯: sannieyeh (209.131.62.124), 04/21/2016 18:39:37
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04/21 18:40, , 1F
有一次買生活會生繡的不鏽鋼衣架。寫客
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服大概是自動回信鬼扯蛋還問客服滿不滿
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意。不滿意後又回謝謝您的支持。
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推
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OO市集字輩的好像都超雷的....
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3c市集、生活市集之類的
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推
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上周才在生活市集買了4.5樣東西有退1個
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還蠻順利的說...
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推
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買這種東西建議該先量尺寸啊啊，個人覺得
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退貨超麻煩的。
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不過收錯貨也有可能是貨運的問題XD有時
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候貨被收去那都不知道...（受害+1
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推
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這種事層出不窮啦，收貨的真的沒在看，要
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收三件，給5件他也照收，如果是單買Y購內
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的，就沒問題通通收走 該去哪就去哪，但只
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要是買不同平台又同時要退換貨，就一定有
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這種事出現，其實這是貨運不好，該收什麼
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貨，收幾件收貨人哪管妳，妳給我我就收，
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我也發生過，真的很無言
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推
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我也發生過+1，不過我比較幸運，在第二家
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來收的時候就發現錯誤，黑貓帥哥幫我解決
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了。
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推
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其實有可能是貴公司收發室搞錯啊 收貨的司機
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根本不知道你訂什麼
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推
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上次在購物中心退貨，宅配人員知道我買的是
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什麼東西@_@
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推
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我之前有遇過這種狀況，然後兩邊平台自
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己私下聯絡互寄，讓我省了不少事
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推
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不暸解會何會收錯貨？不是應該你要拿
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正確的退貨商品給快遞嗎？
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04/25 14:11, , 30F
我也曾經有2、3件商品一起退過貨～根
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04/25 14:12, , 31F
據我的經，他們本來就不太會看
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