[問題] 博客來兩次退換貨
有版友在博客來遇到超過一次退換貨,都很順利的嗎?
我二月中旬在博客來下單,購買MUJI的長袖T恤。
其中有一件,左袖腋下到手肘這一段沒有縫起來,要求瑕疵換貨(有說明瑕疵處)。
博客來收到退回商品後,竟然告知「商品檢測正常」,因品質未達要求故爭取更換。
等待近一個月,今日收到換貨商品,
竟然又是"左袖腋下到手肘這一段沒有縫起來"的!
照片 http://imgur.com/NoCsazB
和上次一模一樣的問題,我懷疑就是上次那一件。
剛才已經寫信向客服反應了,但不知後續會如何處理。
我第一次在博客來退換貨,就遇到這種情形。
我是要求退款,但不知博客來是否會堅持他們出的是正常商品? ="=
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