[問題] 淘寶集貨有一貨物沒到,如何聯繫?

看板e-shopping作者時間8年前 (2016/03/09 09:51), 8年前編輯推噓3(306)
留言9則, 5人參與, 最新討論串1/1
由於使用淘寶集貨, 但有一個貨物沒有到, 貨已經運回台灣, 賣家要求連繫集運商將貨物退回,才可以退費 但我在淘寶後台集運的地方, 完全找不到可以連繫集運商的方式, 有不是智能機器人可以直接線上回覆的方式嗎? 有人知道嗎? 現在連貨在哪兒我都不知道... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.15.119 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1457488266.A.C02.html ※ 編輯: happy310 (1.175.15.119), 03/09/2016 09:51:56

03/09 09:56, , 1F
可以找找客服,不過你沒說你是哪家集貨啊?
03/09 09:56, 1F

03/09 10:02, , 2F
增利-新竹,客服在哪裡有?因為一直帶我去
03/09 10:02, 2F

03/09 10:02, , 3F
機器人那裏...
03/09 10:02, 3F

03/09 10:16, , 4F
#1McWa7UY (e-shopping) 客服電話試試
03/09 10:16, 4F

03/09 10:30, , 5F
直接Call客服最快
03/09 10:30, 5F

03/09 10:31, , 6F
我前天也是收到少一件,我聯繫淘寶客服
03/09 10:31, 6F

03/09 10:31, , 7F
,他請我點選退款,內容說明少包裹,並
03/09 10:31, 7F

03/09 10:31, , 8F
附上少的包裹編號
03/09 10:31, 8F

03/09 11:06, , 9F
感謝大家,聯絡上貨運客服了~
03/09 11:06, 9F
文章代碼(AID): #1Mtu6Am2 (e-shopping)