[問題] 樂天點數退還
第一次在e-shopping發問,如有不當還請糾正
我在樂天下了某賣場下了兩件衣服,用了點數和折價券
結果賣家先通知了一件缺貨,說要退款,我詢問是否可直接換商品,他說ok
於是我在他們家官網(非樂天)上看到另一件衣服,又加付了$300
今天賣家又和我連繫說 原本樂天下標的另一件也缺貨了,要退款給我
然後退款的方式是"商品原價-樂天點數-樂天折價券",並且樂天點數不會補回
於是我等於用原價買了一件他們官網上的衣服,然後樂天點數就被吃掉了!!!
請問這樣是正常的嗎?
我個人是非常的火,覺得賣家有點蓄意不一次就通知完畢,
而我為了怕麻煩和省運就又買了一件,誰知道會兩件都缺貨OAQ...
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