[問題] 淘寶官方圓通一單多包

看板e-shopping作者 (belong to)時間8年前 (2016/01/29 16:16), 8年前編輯推噓2(209)
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前幾天在淘寶上買書,因為貪方便就直接選淘寶台灣黑貓直送, 先寄到圓通的轉運倉再寄到台灣, 可是賣家一個訂單分了兩個包裹寄送,原本以為不會有問題, 沒想到物流資訊顯示: 【集运】很抱歉,您的包裹因一单多包原因无法正常入库,请速与圆通集货商联系。 跟圓通的阿里旺旺客服聯絡一句也不回我, 打去淘寶台灣客服專線也只說已經幫我聯絡圓通了,圓通會再聯繫我, 可是我還是很擔心我的包裹,而且接下來就過年更麻煩了, 想請問版上有沒有人有類似經驗,而且最後圓滿解決的?我好傷腦筋啊>_< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.153.62 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1454055371.A.951.html

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我之前也是遇到一樣情況,問客服都沒有人
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理,但是等個幾天後,其他包裹就默默寄來
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真的嗎?那就太好了!!
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等其他包裹吧,看我前面的文章有一個就是
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這樣!
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我的也是這樣,後來黑貓跟我的時候兩包
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被包在一起,不過物流顯示第二包的貨
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都是還沒清倉
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謝謝樓上兩位,這樣我就安心了,希望我的
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包裹快快收到!
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回來更新一下,後來等第二個包裹到了之後, 當天就改成正常入庫跟正常出庫了,現在已經清關出上海了, 但我不確定是不是跟我一直拿單號敲圓通旺旺客服有關, 以後遇到類似狀況的版友可以參考看看,不用太擔心~ ※ 編輯: vicbika (111.243.62.57), 01/30/2016 23:15:43
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