[問題] 圓通集貨要如何退貨呢?

看板e-shopping作者KSmart (經濟不景氣，好景不常在)時間8年前 (2016/01/20 00:31)推噓2(2推 0噓 5→)

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前幾個禮拜從淘寶的幾個賣家(4位)購買了幾項商品。並且內地運輸是透過圓通集貨。但是，其中有一位遲遲未發貨。透過阿里旺旺詢問賣家才知道，原來購買的商品可能無法進海關。所以，要求我直接申請退款。於是，也連同其他3位賣家也一併申請退貨。(當然事先已經徵求賣家同意) 因此，在我的淘寶-已購買的寶貝中，可以看到商品出現 "請退貨" 如右圖(代表賣家已同意退貨) http://i.imgur.com/2jByQUI.png

問題一：當我點選 "請退貨" 時，出現這畫面 http://i.imgur.com/9CGdHT5.png

也就是要我找快遞寄回賣家的指定地址... 但是，我人在台灣要如何聯絡內地的快遞? 那我的物流單號和物流公司該填啥? 問題二：假設退回國內要運費，那我如果原先跟3位賣家購買，那我退回國內的運費也要付3次嗎? 應該是說，購買時是由三個不同的地點寄到集貨倉，所以分三次運費OK。那如果從集貨倉要退回賣家，從同一個地點寄到不同地方，也要分三次運費嗎? 還是會統一合成一筆運費收取?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.60.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1453221071.A.975.html

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