[閒聊] mumu&ke售後處理態度實在大推!(補圖)

看板e-shopping作者 (檸檬浴缸)時間8年前 (2015/12/16 12:17), 8年前編輯推噓12(12021)
留言33則, 15人參與, 最新討論串1/1
大家好我是N 自從跌入日貨連線的坑以後 已經不知道買過幾次可愛小物了 這次mumu&ke的連線當然也沒有錯過 開心的買了可愛的兔子夾子 以及覬覦已久的ysl聖誕唇膏#39 這次有勇氣砸錢下去買#39 主要就是因為前陣子購買的#40印象非常好 擦起來遮唇紋又很顯色 沒想到這次收到貨後一擦 完全像拿砂紙抹在嘴唇上!!! 亮粉多到唇膏表面是凹凸不平的狀態 心灰意冷的我跑去美妝板詢問其他板友 發現別人都沒有遇到我這個情況 所以我立刻用FB連絡了Mu告訴他這個情況 其實這麼高單價的東西 加上又是實擦過的 我沒有很期望賣家能夠做出換貨的處理 也可以體諒畢竟他們也不是ysl的人 只是代購性質在經營 沒想到mu立刻給我回應 態度非常好而親切 也很樂意幫忙處理我的商品 在看過我傳的照片後 立刻請宅配來跟我換貨 昨天講完今天立刻換到了 打開包裝時超級驚訝 Mu還很貼心的附贈我一包日本很有名的葡萄軟糖Q Q http://i.imgur.com/t5QyqJK.jpg
其實不需要這樣子破費的 能夠拿到好的品質的唇膏我就很感動了>"< 當然看到糖果很感動之餘 也不能忘記最重要的唇膏是否有改善 這次拿到的品質非常好 就跟原本的40一樣很容易上到唇上 不會有亮粉過多的情形 實在是太謝謝友Mu這樣的好賣家了... 不上來推薦對不起自己啊! 今後也會繼續當Mu的死忠支持者~ ※補上照片參考 附上前後對比照 應該很明顯可以看到充滿顆粒跟滑順的差別 有嘴唇照害怕勿點 防一下 首先 唇膏本身的樣子 http://i.imgur.com/pJPu6lv.jpg
再來是實擦的樣子 http://i.imgur.com/ACDQDqn.jpg
日貨Mumu&Ke連結 http://www.mumuandke.com.tw/App/Shop/Default.aspx -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.78.169 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1450239461.A.5E5.html

12/16 12:25, , 1F
看標題還以為是推托的意思(抖) 看完內文
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12/16 12:25, , 2F
原來是推薦XDDDDD
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哈哈哈哈哈怎麼會這樣 趕緊改一下標題 ※ 編輯: naphia00 (39.10.212.34), 12/16/2015 12:30:38

12/16 12:37, , 3F
也有過很好的換貨經驗~ 推mu
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12/16 12:39, , 4F
我很好奇,遇到這類問題,別的賣家是怎麼
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12/16 12:41, , 5F
處理的? 如果不換貨不退費,顧客就不會再
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光顧了不是嗎?
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12/16 12:42, , 7F
不給退換的那種賣家不差一個客戶啊O_<
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12/16 12:43, , 8F
沒看版上許多黑的發亮賣家照樣賺~
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別的賣家怎麼樣我也不是很清楚呢 至少我找到值得信任的^^

12/16 12:43, , 9F
推推 是說ysl居然也會有品質不均的問題
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有點可怕
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我也超級意外

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兩隻差好多!我開始擔心還沒來的39了…
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我第1次擦39還想說不愧是ysl 好滑順呀
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12/16 12:49, , 13F
看到你這隻...覺得品管要再加強了
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12/16 12:50, , 14F
另外推荳 下訂付款9天後就收到了
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12/16 12:56, , 15F
我也是和mu訂的,希望都沒有雷品了
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這邊我想幫mu解釋一下 mu說當時在櫃上購買的時候 有每支打開來看 但是像我這支實擦前 其實根本看不出來有什麼不對勁 ysl這麼大的牌子 相信這樣的情況是極少數的 (至少我自己是聽到的裡面第一個這種情況) ※ 編輯: naphia00 (39.10.212.34), 12/16/2015 13:07:35

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軟糖超好吃!上星期從日本百元零食帶
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了快四十包回來~
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我剛才一吃超驚艷的啊啊啊啊啊啊啊 好好哦!希望我之後會有機會買 一包根本瞬間嗑光超不滿足的>< ※ 編輯: naphia00 (39.10.212.34), 12/16/2015 13:31:57

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推Mu的服務!
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一百一千一萬推!

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軟糖+小香腸暑假打包了10KG回台 (菸
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12/16 14:26, , 20F
超好吃的 XDDDDD 草莓的也不錯 (新口味
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草莓!!!!噢不我好想吃!!!!

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很感覺得出來那唇膏像砂紙抹在上面XDDDD
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塗完還會因為磨到嘴唇而麻麻的XD

12/16 15:00, , 22F
不是盜版 應該是品質不一
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我在二手板買的39也跟你一樣
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但對方是在新加坡機場買的
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沒有你這篇我還以為ysl都這麼難塗XD
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幸好我有40的好經驗 才會察覺到這支不對勁的地方 不然應該就此把ysl打入冷宮了吧

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我跟mu買的37.39亮粉好像也都超多的 收
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到那天稍微看一下而已 跟你第一次收到的
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一樣 我回家要趕緊去確認一!
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這波ysl品管好參差不齊哦!!!! ※ 編輯: naphia00 (111.242.56.49), 12/16/2015 16:57:15

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mu 真的揪甘心!!!
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真的,經過這次的經驗 我離不開他們家了啦>/////< ※ 編輯: naphia00 (111.242.56.49), 12/16/2015 17:05:03 ※ 編輯: naphia00 (111.242.56.49), 12/16/2015 17:05:51

12/16 17:49, , 30F
有在美妝看到n大的文 兩隻差好多啊 好
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擔心我的37、39、40QQ
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希望歪歪的是正常的><

12/16 18:05, , 32F
第1支好像磨砂膏XDD
12/16 18:05, 32F
完全XDDDDD

12/16 19:14, , 33F
你換的39看起來沒什麼亮片耶.. 好好喔
12/16 19:14, 33F
這次拿到這支超級感動!美極了! ※ 編輯: naphia00 (110.30.163.77), 12/16/2015 20:46:26
文章代碼(AID): #1MSENbNb (e-shopping)