[問題] 淘寶物流運送紀錄不再更新

看板e-shopping作者 (十一月)時間8年前 (2015/12/16 08:57), 8年前編輯推噓5(506)
留言11則, 4人參與, 最新討論串1/1
第一次買淘寶,搞不請楚狀況>"< 不知道哪根筋不對,明明還沒收到貨卻點了「確認收貨」 點了之後出現交易成功才知道是完成交易的意思......但明明我還沒有收到貨啊>"< http://i.imgur.com/2KQQ4HC.jpg
想請問訂單點選了確認收貨之後是否就不再更新物流運送的明細呢? 我要怎麼知道我的包裹送到哪裡了呢? (應該還是會寄給我吧?!) 雖然有出現國際運輸段的運單號碼,但圓通的查詢頁面卻沒有任何紀錄...... 如果還是收得到貨的話,圓通發貨之後大概多久可以收到貨呢? 不好意思,新手問題很多 先謝謝大家了~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.195.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1450227456.A.A79.html

12/16 09:10, , 1F
國際包裹的紀錄會在你購買商品的物流
12/16 09:10, 1F

12/16 09:10, , 2F
狀況那邊出現哦!不是集貨包裹那邊
12/16 09:10, 2F
你好,我貼的圖片是點選訂單商品下面的「查看物流」之後出現的頁面,這兩天都沒有更 新了... ※ 編輯: jakushin (101.15.195.124), 12/16/2015 09:18:23

12/16 09:41, , 3F
你是不是用官方集貨?寄到集貨倉庫後,你還
12/16 09:41, 3F

12/16 09:41, , 4F
要另外拍大陸到台灣的運費啊
12/16 09:41, 4F
你好,是指支付大陸到台灣的運費嗎? 我也付款了喔,可是因為點選了確認收貨之後也沒再更新運送明細了... http://i.imgur.com/SfIB2pq.jpg
※ 編輯: jakushin (101.15.195.124), 12/16/2015 10:46:37

12/16 11:13, , 5F
打這支客服電話問問看02-7706-3088
12/16 11:13, 5F

12/16 11:14, , 6F
圓通發貨後大概3-5天會收到 但最近卡
12/16 11:14, 6F

12/16 11:15, , 7F
雙12可能比較慢,平常流程是:
12/16 11:15, 7F

12/16 11:16, , 8F
支付國際運費->等圓通打包出庫->上海
12/16 11:16, 8F

12/16 11:25, , 9F
清關->圓通出庫 (這裡的出庫我理解
12/16 11:25, 9F

12/16 11:25, , 10F
為準備上飛機)->抵達台灣通關->黑貓
12/16 11:25, 10F

12/16 13:28, , 11F
我用官方都在電腦版才看得到最新情況
12/16 13:28, 11F
剛才打客服直接報訂單編號幫我查詢,說東西在今天早上10點到我指定的便利商店了!! !但我還是沒收到通知... 晚上下班會直接去店裡看看,希望真的送到了>_< 謝謝提供我客服電話及回覆我問題的板友們!揪甘心~ ※ 編輯: jakushin (101.15.195.124), 12/16/2015 13:48:14
文章代碼(AID): #1MSBS0fv (e-shopping)