[問題] 增利集運虛報重量

看板e-shopping作者 (Kea)時間8年前 (2015/12/07 12:43), 8年前編輯推噓13(15推 2噓 44→)
留言61則, 15人參與, 最新討論串1/1
第一次買淘寶沒有爬文，結果就踩雷啦...... http://i.imgur.com/M63Ixsa.jpg
如上圖 我的包裹只有920克 增利神磅秤竟然可以秤成1.3x公斤 於是補了續重0.5公斤的錢 雖然是小錢 但是感覺很差 請問板上的各位有遇過這種情況嗎？ 這種狀況會退款嗎？ 增利旺旺客服一直都掛網 只會罐頭回覆 （暈 不然就是等個三五七個小時才會回你兩句話 以後死都不用增利了！！！ （怒 目前我的包裹都還沒拆 也有錄下秤重的影片 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.70.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1449463407.A.F2E.html
推
12/07 12:53, , 1F
我買一個矽膠杯 三、五百克而已 增利給我
12/07 12:53, 1F
→
12/07 12:55, , 2F
秤1.49公斤 客服也是對秤錯完全不予回應
12/07 12:55, 2F
→
12/07 12:55, , 3F
這個實在非常超過
12/07 12:55, 3F
→
12/07 13:18, , 4F
V大有諮詢退款嗎
12/07 13:18, 4F
推
12/07 13:27, , 5F
不會再用+1
12/07 13:27, 5F
推
12/07 13:40, , 6F
我目前還是依然茫掉沒頭緒 ...結果後來就
12/07 13:40, 6F
→
12/07 13:41, , 7F
不想再買淘寶了
12/07 13:41, 7F
→
12/07 13:46, , 8F
私人集運大好啊 請不要放棄 XD
12/07 13:46, 8F
→
12/07 13:48, , 9F
還好睿智如我第二包包裹直接選大家推薦
12/07 13:48, 9F
→
12/07 13:48, , 10F
的千里馬，回應都很迅速不會等超過一小
12/07 13:48, 10F
→
12/07 13:48, , 11F
時
12/07 13:48, 11F
噓
12/07 14:03, , 12F
經驗來說官方集運好像+-都會偷重
12/07 14:03, 12F
→
12/07 14:03, , 13F
經驗值夠了真的只會考慮私人集運
12/07 14:03, 13F
→
12/07 14:04, , 14F
除非是買單件又不急的小物品才考慮官方
12/07 14:04, 14F
推
12/07 14:06, , 15F
按錯補推回來 sorry
12/07 14:06, 15F
推
12/07 14:09, , 16F
上次買一件衣服,增利稱1.3公斤,實在太
12/07 14:09, 16F
→
12/07 14:09, , 17F
扯,後來問賣家說才0.25
12/07 14:09, 17F
→
12/07 14:10, , 18F
狂敲客服,後來有幫我重秤
12/07 14:10, 18F
推
12/07 14:36, , 19F
我都找上海慶記的李先生，上次買了六家
12/07 14:36, 19F
→
12/07 14:36, , 20F
不同的東西，李先生都一一秤重並且主
12/07 14:36, 20F
→
12/07 14:36, , 21F
動告知，送來台灣我自己秤重跟他報的差
12/07 14:36, 21F
→
12/07 14:36, , 22F
不多，問題也很快回答，大推
12/07 14:36, 22F
推
12/07 14:59, , 23F
官方集貨帶頭灌水，果然是中國風範
12/07 14:59, 23F
→
12/07 14:59, , 24F
上次用私人集貨要求重秤說沒灌水賺啥(怒
12/07 14:59, 24F
→
12/07 15:17, , 25F
不過千里馬的就很準阿 嘖嘖
12/07 15:17, 25F
噓
12/07 15:27, , 26F
找淘寶官方客服處理
12/07 15:27, 26F
→
12/07 15:32, , 27F
淘寶官方表示：親 您得聯繫集運商呢
12/07 15:32, 27F
推
12/07 16:55, , 28F
之前在增利100啪完美好評的時候第一
12/07 16:55, 28F
→
12/07 16:55, , 29F
次買淘寶就獻給增利覺得價格實惠速
12/07 16:55, 29F
→
12/07 16:55, , 30F
度也快客服好像還好吧第二次用就覺
12/07 16:55, 30F
→
12/07 16:55, , 31F
得還好了可能跟雙11也有關係慢了幾
12/07 16:55, 31F
→
12/07 16:55, , 32F
天但連客服都兩三天才回可有次增利
12/07 16:55, 32F
→
12/07 16:55, , 33F
把我的包裹秤輕了我買了幾件冬天的
12/07 16:55, 33F
→
12/07 16:55, , 34F
衣服立馬客服那間店的掌櫃的很快就
12/07 16:55, 34F
→
12/07 16:55, , 35F
回了
12/07 16:55, 35F
→
12/07 16:57, , 36F
剛爬文我之前買過兩次都沒傳簡訊最
12/07 16:57, 36F
→
12/07 16:57, , 37F
近買好像十一月底才收過他們的簡訊
12/07 16:57, 37F
→
12/07 16:57, , 38F
呢
12/07 16:57, 38F
→
12/07 17:04, , 39F
這次買沒收過他們簡訊欸，私訊也是好久
12/07 17:04, 39F
→
12/07 17:04, , 40F
才會回，以後應該也沒機會了 ( ? ▽ ` )
12/07 17:04, 40F
推
12/07 17:16, , 41F
我都用UGO，客服台灣人，有系統，貨品實
12/07 17:16, 41F
→
12/07 17:16, , 42F
拍實重
12/07 17:16, 42F
→
12/07 17:18, , 43F
12/07 17:18, 43F
推
12/07 17:22, , 44F
一開始也都用淘寶官方集運，等到天慌地老
12/07 17:22, 44F
→
12/07 17:22, , 45F
客服又超慢，自從換UGO超方便，客服line
12/07 17:22, 45F
→
12/07 17:23, , 46F
都找的到人，什麼東西算普貨特貨都可以問
12/07 17:23, 46F
→
12/07 17:23, , 47F
，回台運費算是目前
12/07 17:23, 47F
→
12/07 17:23, , 48F
我比較下來最便宜的一家,太方便了買到老
12/07 17:23, 48F
→
12/07 17:23, , 49F
公都想剁我手指了
12/07 17:23, 49F
推
12/07 20:04, , 50F
私人的缺點好像都是整公斤算沒半公斤
12/07 20:04, 50F
推
12/07 20:43, , 51F
一樓那個有點太扯了吧，除非一個杯子用超大
12/07 20:43, 51F
→
12/07 20:43, , 52F
的紙箱裝
12/07 20:43, 52F
推
12/08 00:39, , 53F
有收過增利的簡訊耶 前陣子第一次用
12/08 00:39, 53F
→
12/08 00:40, , 54F
而且賣家出貨0.62KG 增利是報0.64
12/08 00:40, 54F
→
12/08 00:40, , 55F
我是覺得還好...至於為什麼知道賣家
12/08 00:40, 55F
→
12/08 00:40, , 56F
出貨是0.62...因為賣家發錯貨了QAQ
12/08 00:40, 56F
※ 編輯: like8047 (27.246.4.151), 12/08/2015 11:03:06
推
12/08 22:22, , 57F
這次也第一次用增利，速度、價錢都算
12/08 22:22, 57F
→
12/08 22:22, , 58F
不錯，但新竹貨運的送貨先生超級瞎，
12/08 22:22, 58F
→
12/08 22:22, , 59F
反應到客服也沒人理！打算下次改回樂
12/08 22:22, 59F
→
12/08 22:22, , 60F
趣購或換別家，再也不要用增利了～
12/08 22:22, 60F
推
12/09 20:02, , 61F
我走上海鴻展，實重!回報及時，24H在線
12/09 20:02, 61F
‣ 更多 like8047 的文章
文章代碼(AID): #1MPGvlyk (e-shopping)