[閒聊] Superdry下單狀態

看板e-shopping作者ekun時間8年前 (2015/12/06 12:59)推噓2(2推 0噓 11→)

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話說就在上個月，收到某人的指示下就莫名其妙踏上了，美國自己買自己下單的燒錢路程，第一次買Superdry就在感恩節出手了。這次的心得是感恩節美國的價格普遍上面都還算相當的實惠，比起原Po今年夏天住在米蘭時去門市看還要好很多。第一次當初新者美國購貨的感想是，感恩節活動週出貨到結束前三天左右出貨都會延遲消化，然後其實Superdry撿貨出貨的時間相當的快，通常24小時內正常來說會撿好貨，送到 DHL的物流中心已經捆包上貨倉，隨及會在週一到週五間起飛前往美國。也因為速度相當的快速，如果尺寸選錯了真的很容易GG，選錯最好能夠最快速的寫上Email ，打電話給英國客服，說明你的Order有一些問題，請他們協助進行出貨前的更換，提供單號並且在打電話前就寫好Email發出。線上人員會立即在接到電話時進行確認，否則等到回信通常會來不及。(狀態很像PC家24小時)兩邊最好都同步的要求，因為信件他們未必會閱讀，等讀到了再回信給你，就已經GG了，商品已經在DHL發出或是已經到了。關於Superdry電話客服打過去會有濃厚的英國腔語音選擇，如果好運順利通過英國腔語音迷宮過三關後，就能接獲人類客服的通話，運氣好的話他們的系統會自動判定發話地的來源提供"該語系"的客服進行溝通，商品是否缺貨在客服那邊都可以透過商品編碼序號查詢，溝通完成後他們都會致電給發貨部門的人幫你把貨拉下來，重新選擇你所要的商品尺寸，但是如果已經出貨給DHL就GG了無法拉單換貨，請記得讓代收轉寄業者幫你拒收商品自動發回。另外關於商品上面的觀看有很多鄉民都是透過無界或是網頁轉換進行讀取，常常會遇到不少病毒或是不方便，大叔本人是用Google Chrome+Zenmate選擇想觀看的商品市場進行購物，價錢上面就會看到該地區的網站官方價格喔!方便安全。還有商品上面的刷卡問題，根據這幾次的經驗(因為分批的被親友喊跟進。。。)有用過了中信與花旗的Visa卡，美國的Pay Pal。不管是哪一家的卡，還是AE卡，都是算匯率中間價格，差異可能會有各家銀行的手續費折讓，但是!不一定你每次刷卡都能進入授權動態密碼輸入畫面，原因是交易沒有完成連線，可能是網站擋了，也可能是VPN剛好這次的IP不順利被刷掉，就會造成即使是上次的卡片能完成交易這次未必可以通過的情況。(因為我有致電給信用卡公司確認連線狀態...)所以才選用最下策透過PayPal進行交易。(PayPal會向刷卡人收取手續費+PayPal自定匯率交易)導致本人的太座精算後匯率居然上到了34塊對1美金左右 O_o 最後呢，不管是否有完成拉單換尺寸，或是更改收件人姓名地址資料，在Superdry的帳戶內都不會有看到Order的任何變動，只會維持出貨狀態是待出貨，還是已出貨XD 真是相當的妖壽，所以如果有任何變動一定要寫Email+打電話XD 最後PayPal是好用的工具只是，根據規定他們只能填寫身份證上面的姓名(中文Only)，還有鄉民們如果要使用PayPal付費，注意一下PayPal帳號的Email最好能先在官網註冊同一個 Email，並且先在官網完成個人資料填寫，避免在收據還有出貨上面都是顯示PayPal使用者的中文姓名，只要透過PayPal完成交易一次後就會自動同時註冊成為官網的帳號喔! 如果跟我一樣官網email帳號與PayPal帳號的Email不同，但刷卡不過用PP交易後就會出現 PP的官網帳號內看不到Order狀態只能寫Email或是等他們官網自己發出貨資訊，DHL追蹤碼還有出貨單上面的姓名可能會很兩光，姓名會分拆，姓不見，名字會分別各半出現在單子上，你還是沒辦法在官網內看到Order XD，還有用PP結帳記得地址不要寫錯XD他會優先填入台灣的，最後就算打電話請求更正他們也會出貨單上面從英文收件人變成中文收件人XD 以上就是老人初心者的第一次英國品牌下單感想，出貨超快，下好離手，資訊人為確認，系統不會更新，刷卡像是在玩命運洗芭樂運氣好就過，刷失敗就只剩貴死人的PP。 PS:信用卡都是用銀行匯率盤價交易，PayPal都是用Visa自身的匯率做交易。所以差價甚大，最後商品被拆單運送會在全部同一個單號內的商品都發出了才會寄收據給你。 #_#...不過我比較想問大家在自己購物時會有推薦的代運嗎?還是哪邊有精華區能看一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.232.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1449377983.A.0F4.html

推

crystal601

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crystal601

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啊!居然有這招，剛剛才看到PP可以使用賣家帳單中所註明的貨幣結帳。... 初心者真好騙........太機車了!居然有暗招...@_@不過剛剛打給PP他們願意折退差額匯率回到我的帳號上面! -----------------------------------------------------------------------

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ekun

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ekun

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ekun

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