[抱怨] 商城 愛3C SHOP 購買三思!!!
*商品/店家名稱: yahoo奇摩商城 愛3C shop
(販賣各式拍攝相關用品,底片、相機...等)
*購買連結: https://tw.mall.yahoo.com/store/dh
*相關佐證:
*事發經過:
事情是這樣的,十一月的時候,因為該店祭出優惠券的活動很心動 , 所以用許多
不同帳號幫朋友下訂拍立得底片,為了取得優惠成立了七筆訂單,也因此付了七次運費共
560,但最後他只併3次寄送,也就是說運費本身很貴,他多賺了妳其他4次運費320。在我
的認知,我覺得運費是要實支實付,覺得不太合理。並且看了一下當時的評價,也有人如
此反應。並且收到貨的時候還看到店家留的字條,說用了該活動,請勿給予低於十分評價
,也就是滿分的意思。老實說,不留字條還好,看到怎麼覺得有被威脅的感覺。也看到有
人反應,店家說是為了怕有人不會用評分系統(?)給的"貼心提醒",讓人好無言
後面才是最誇張的,因為收到商品,發現他們多寄了兩盒底片,原本很開心以為
是店家對於買家多付的運費給予回饋,想說原來是我誤解他們了。然後很開心就分送一個
給朋友了,沒想到這才是一連串噩夢和痛苦的開始...
一個月後,店家打電話來,告知我之前是工讀生寄錯了,打苦情牌說工讀生會被
扣薪水,請一樣身為學生的我,應要有同理心,幫幫他,一開始只覺得蝦~那麼久了,怎
麼這樣....可是想想人家也蠻無辜的,雖然有點不悅事情發生這麼久,還要找消費者負責
...但又不忍 所以我也順便詢問店家多付的運費是否可以還,不然有被多騙的感覺,然
後我也願意把多東西還。
可是後來並不是這樣發展,他開始態度轉硬,從原本的"是否願意幫工讀生,不然
也只能扣他薪水",瞬間轉變成他們是有錄影存證就是有多寄兩個底片(而我本來就沒有否
認阿..)不退還他們就會報警。但都過"一個月"了阿,我底片也給一個出去了...........
..
後來我跟店家說我還剩一個也願意退還,幫工讀生減輕負擔。但有種被獅子大開
口的感覺,說商品之前是兩個,要退還就要回復原狀還回,不然就要另外匯款240元購買
他們"自己一個月前疏失多寄的商品"(話說我原本沒有絕對的義務?) 不然他們又會報警處
理
價錢是其次,但感覺超差,怎麼從原本的詢問意願變相成強迫購買了???!!!!雖
然在送人時,我連包裝紙盒一起給人家了QQ 雖然它是一盒兩入,可是他們有在單包單
包賣阿,但就是不肯讓我把我還留有的一包退回去,整個不合理。反正開始無限要脅不回
復原狀(強人所難)或給錢,他們要報警。可是一開始店家是說不還會扣工讀的錢??可現在
整個就是針對我啊??其實這次的疏忽應該是跟我最無關的,怎麼變成我要負責了?
手機打多次我沒接到就去和商城要到我小時候太誠實填的家電,還告訴我父母不
匯款要報警(怎樣都覺得你在敲詐阿...)我媽還真的就匯了。在此之前,我也告知店家這
樣不妥,我無法給予他字條"貼心提醒"的好評了,我要更改評價,店家又說若我這樣,他
們會報警。
可是評價本來就是給消費者的權利,我只是陳述了事實,應該還不至於違法阿。
因此我改了評價,並將過程也打出來,店家竟然還打回我家打擾我爸媽.....款項也付了
,請問還有什麼問題阿????!!!!
最後都已匯款了,還說已將問答紀錄作為侵佔罪嫌疑備案……
店家你們說我侵佔,我怎麼知道你們是不是故意套好,強迫推銷購買啊?!(打定
消費者一個月後會使用多寄的商品,然後進而強迫購買)
整體來說就是店家僅僅為了自己“一個月前疏失多寄的240元貨款” ,打擾我家
人,上演這種戲碼……
店家為了240元的嘴臉……這麼難看
http://i.imgur.com/mT0vtoP.jpg
請大家以後購買這家店一定三思!!!!!!!
沒有什麼禮物回饋拉,只有到時認倒楣付錢(不然就是不用碰就沒事QQ)不然可能就是去警
察局吧~
店家想衝評價,卻又這麼沒誠意,態度又超差,動不動就說要採取法律途徑,報
警處理
以上是幫朋友po的,雖然他處理方式也不完全適當。但遇到這種事也蠻衰的,幫po一下。
畢竟一個月後才叫別人把東西還回去也蠻不合理的。
很多店因為自己疏失,加上時間久,多半會選擇自己吸收。看到有店家會鬧成這樣還第一
次。然後運費也應該老實一點,我覺得。
***謝謝網友提供
消保法第 20 條
未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品,消費者不負保管義務。
前項物品之寄送人,經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通
知者,視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知,但在寄送後逾一個月未經消
費者表示承諾,而仍不取回其商品者,亦同。
消費者得請求償還因寄送物所受之損害,及處理寄送物所支出之必要費用
。
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※ 編輯: taoder258 (110.26.213.14), 12/04/2015 22:11:41
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