[抱怨] 不推Belle.J美國&日本代購嘉年華
11/19 晚上22點再更新:
原以為事情到退款350元然後我留下物品而告一段落
想不到代購剛剛發了一則訊息,內容是:
http://i.imgur.com/LSzVsX3.jpg
我真的不懂陳述事實何來的惡意中傷 嘆 真的沒人希望遇到這種事情
上來PO文只是想給大家參考而已,我相信大家心中自有公評,我不需要惡意說什麼
更新:
跟代購商量的結果就是我留下XS號,代購退我350元
因為我詢問全台專櫃都沒有那件了,所以就塞看看了QAQ
謝謝各位給的建議和指教,我都有看到,謝謝你們。
*商品/店家名稱:Belle.J美國&日本代購嘉年華
*購買連結:https://www.facebook.com/bellej.usajp/?fref=ts
*相關佐證:
http://i.imgur.com/LhamNWU.jpg
*事發經過:
11月初時,因我月底要去玩,所以原先我是於voda swim店面打算購買一套泳衣,結果店
面沒有我要的泳褲尺寸,只好先在店面購買上半身,泳褲就找美國代購購買。
我於11/4號去信詢問這位代買,表明想要購買voda swim的泳褲,且詢問代買大約何
時到貨,並告知我11/29要穿到。
代買回覆約16-17號到貨,我就放心的下訂了。
http://i.imgur.com/D57WiBT.jpg
11/17 代買和我說我的物品已抵台,18日幫我寄出,我19日收到後一看,泳褲並不是我要
的S號而是XS號,我再次詢問代買,代買查詢後發現是他訂錯了。
http://i.imgur.com/DTfUe4m.jpg
我那時聽到時的反應實在是晴天霹靂,然後我就把我的感覺跟這位代買說,之後就換來他
落落長的一連串,大概就是說當代購還要免費花運費寄回去換很辛苦之類的。
http://i.imgur.com/9Seq7Hf.jpg
我承認11/4訂要求11/29前收到確實有點匆忙,不過我購買之前已經有和代購詢問到貨時
間,並且告知我29日需要,代購亦允諾。
殊不知19日收到後才發現代購訂錯尺寸,雖然代購同意換貨,但對我來說已無太大實益,
況且聽到代購抱怨訂錯尺寸他們還要自付運費換貨這幾句,著實讓我連換貨都不想了。
文章尚未打完代購又發了訊息給我,要我提供帳號把商品寄回去他願退款。
我只能無語問蒼天了QAQ 只有上半身的泳衣...(哭)
反推的點如下:
1、再三和代購確認要購買的是S號,代購亦向我做最後確認尺寸S號,結果還是訂錯訂成X
S號
(代購解釋因為每天詢問的客人有2-30位這麼多)
2、代購願意換貨但我說換貨已來不及月底收到,代購開始敘述他的折扣很低,僅賺取微
薄代買費,還要自付運費幫我寄回去換貨
(但不是我跟您說錯尺寸,而是您訂錯啊orz)
3、換貨時間超過我要去玩的時間是我的私事與他無關,他已很負責的願意幫我和美國換
貨
(說真的今天要是是國外發錯或者該物品延遲到貨我都不會責怪該代買,畢竟也不是他願
意的,問題是今天是因為他訂錯尺寸而讓我無法於出去玩時穿到,我想一般人應該都會無
語了)
另外想請問各位板友們,在店面沒貨,國外下訂也已經來不及的狀況下,我該怎麼做才好
QAQ?是否要接受代買的換貨或者退貨?我覺得這套就是要配一套才美啊...(已哭)
http://i.imgur.com/sa25lUu.jpg
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1447906529.A.E48.html
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真的很為難,我這大屁股不知道穿不穿的下T_T 只能去店面試試看了
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我也不知道 所以才上來詢問大家 是否要就留下這件XS號的泳褲Orz
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我也覺得他還蠻理直氣壯的對於他覺得他訂錯尺寸但是他很辛苦這一點XD
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謝謝妳提供我這個意見,不然我想以我這麼大屁股可能也塞不下XS號
(我也完全沒有想拆開來試穿的意思,這樣太不道德也不衛生)
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可能是最近美代太多了 有點良莠不齊QQ
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我覺得代購願意退換這點算是有負責給推
但是他開始說他賺微薄然後要自付運費寄回去這邊我就冏|||
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真的~~如果他今天好好的跟我道歉說對不起他訂錯了 大概勝過這些話百倍
買賣就是奇摩子的問題啊~~~
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謝謝妳~~代購願意退換真的有誠意,但是回覆態度上我覺得可能我有點不太能接受吧QQ
我現在不生氣了,我只是在思考接下來該怎麼做,不知道要留還是要退
代購一開始說的換貨其實對我來說真的沒有幫助,因為我就是為了這次去玩才買的(嘆)
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方才跟代購先生通完電話
(原本代購打給我時我在上班且也不太想接,覺得事情到此就好了
不過代購頗堅持和我通電話所以我就麻煩他等我下班再打給我)
整通電話大概就是代購覺得一開始自己說話語氣不太好很抱歉這樣
並且跟我說他已再官網又重訂了一件S號打算給我當作補償
我和他說這樣我會覺得很不好意思,我也不希望代購賠錢破費
而且我覺得我已留下XS這樣就夠了
但代購說希望不要打壞我出遊興致所以請我務必收下它
基本上就是代購在電話裡蠻有誠意的道歉,而我也說我接受,請他內心不要再介意了
其實我真的沒料想到代購還會打給我
因為我覺得事情至此就好了,我也完全不會期待或想要有什麼任何額外補償
畢竟我已經接受留下XS號和350元的退款
所以當代購向我說又幫我訂了S號時我真的覺得很不好意思Orz
我最後只跟他說希望這整件事情我們都能學到一些東西,彼此都有錯的地方
然後就希望真的到此為止了
對於大家所有的回應我都有看到,真的非常謝謝你們!!!(鞠躬)
希望這次的經驗能夠或多或少對大家有些幫助~~
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/21/2015 01:28:50
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