[問題] eyescream 退貨退款

看板e-shopping作者 (ちほり)時間8年前 (2015/10/21 20:41), 8年前編輯推噓1(1推 0噓 2→)
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因為新買的衣服尺寸不合， 所以向eyescream客服申請退貨， 客服表示可以退貨，但不退還當初出貨運費。 但那筆訂單只有一件衣服， 退貨應該代表整筆訂單都取消了， 當初的60元運費不退還似乎不太合理? eyescream網站有寫說 “因退貨造成訂單中正價商品金額未達免運費標準(包含全退)， 仍將於退貨退款時加計原訂單之60元物流費。” 若是網站已有聲明，那還能依消保法要求他退運費嗎？ 謝謝大家！ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.14.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1445431317.A.D20.html ※ 編輯: kfuture1988 (49.216.14.12), 10/21/2015 20:43:22
推
10/22 00:32, , 1F
他們家退款大概要一個月 錢也需要預
10/22 00:32, 1F
→
10/22 00:32, , 2F
購的樣子
10/22 00:32, 2F
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10/28 22:43, , 3F
退貨本來就不退運費阿 @@
10/28 22:43, 3F
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