[抱怨] 在novii買了一件白色細條紋T

看板e-shopping作者 (TAKO)時間8年前 (2015/10/15 11:18), 8年前編輯推噓4(404)
留言8則, 4人參與, 最新討論串1/1
*商品/店家名稱:novii *購買連結:http://novii.meepshop.com/product/55ed3d8f4fbd9ce55b89e190/ *相關佐證: http://i.imgur.com/PXl3QMY.jpg
http://i.imgur.com/oUs52yX.jpg
*事發經過: 10/8晚上收到衣服打開確認發現白T領口有紫色類似彩筆染色,且有透過布料,立即通知 賣家,賣家回覆明天會去工作室處理後續事宜。 10/9傍晚5時賣家還未回覆,我再次詢問後續應該要怎麼處理,賣家回覆會寄一件新的商 品給我,瑕疵衣物會請物流來跟我收取。 10/11告知賣家因禮拜一有事,請物流禮拜二再來收件,賣家回覆會告知物流禮拜二來收 件。 10/13物流未來收件,晚上9時告知賣家,並詢問新商品是等賣家收到瑕疵品確認後才會寄 出還是會直接寄給我,賣家回覆新的白T今天會出貨。 晚上11時賣家告知這批白T領口都有小紫點,只是大多顏色比較淡,且有幾件只有內部單 面有,我跟賣家說顏色只要沒透過正面就可以了,賣家回覆隔天再去工作室確認。 10/14晚上物流未來收件,且賣家也未回覆確認情形,我主動詢問賣家物流狀況及確認情 形,賣家已讀但卻未回應。 10/15早上9時再度詢問賣家是否有確認過手中的白T,賣家卻回覆手邊這批貨顏色都很明 顯,今天會寄一件他認為顏色比較淡的給我看,物流的部分今天會過來跟我收件。 通常如果發現這批貨有瑕疵的話通常不都應該要主動向廠商那反應,或者是主動標示買方 願不願意接受嗎?何況他臉書說這件是熱銷商品,已經售出百件。到現在賣家臉書或官網 都沒有說這件商品有紫點。 我詢問賣家說是只有我有發現這問題嗎?賣家說到現在只有我有反應此問題,染色的說詞 也是反反覆覆。 賣家部分我是用臉書的私訊,如果好口氣的話通常都會先已讀拖個半天再回覆,口氣比較 強硬的話1小時內就會回覆私訊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.111.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1444879120.A.A2D.html

10/15 11:21, , 1F
好誇張喔...我買過這間耶
10/15 11:21, 1F
※ 編輯: orange791121 (223.137.111.223), 10/15/2015 12:07:18

10/15 12:47, , 2F
這件我也有買,但沒注意到是否也有紫點..
10/15 12:47, 2F

10/15 13:18, , 3F
這件我買藍色的!
10/15 13:18, 3F

10/16 02:56, , 4F
很差,之前ㄧ件短褲追了2個月多還不出貨,
10/16 02:56, 4F

10/16 02:56, , 5F
每次詢問都說下週到貨,問了三次還是沒
10/16 02:56, 5F

10/16 02:56, , 6F
到直接跟他們說服務態度很不積極叫他們
10/16 02:56, 6F

10/16 02:56, , 7F
退款...之前在Y拍小賣家時不會這樣,可
10/16 02:56, 7F

10/16 02:57, , 8F
能生意做大了...不會想再跟他們交易
10/16 02:57, 8F
文章代碼(AID): #1M7niGej (e-shopping)