[抱怨] 東森網路會員無法綁訂得易卡......
＊商品/店家名稱：東森網路購物
＊購買連結：http://www.etmall.com.tw/Pages/OneCardSP.aspx
＊相關佐證：無
＊事發經過：文章有點長 建議直接跳結論 再回頭慢慢看正文
本人之前在森森購物消費
申請過實體得易卡
近日要到東森購物網購買商品想使用點數扣抵
一開始 以為兩家網路資料庫相通
所以在跨轉會員頁面
就使用身分證號註冊
出現錯誤訊息 帳號不存在
回到一般註冊頁面
重新用其他網路名稱申請帳戶後
進入本文所附的綁定頁面
按照東森官網顯示
只要輸入卡號
系統會自動查詢
註冊的帳戶姓名以及電話號碼
跟得易卡是否相同
相同者會自動通過認證
不料出現錯誤訊息
綁定失敗 請洽0800-013-058 由專人服務
只好打電話到0800轉9 專人服務
經由個人資料-地址 電話 出生年月日 id.....比對後
開始綁定流程
結果這時 專員回答
先生你可以到跨轉會員的註冊網頁
用身分證字號註冊然後就可以自動綁定了......
挖勒
俺回應; 可是我剛才註冊的ehs帳號不是用身分證字號啊
專員; 我的雲端系統目前查不到你的相關註冊資料
可能要等下週一 網路部門上班後才能處理喔
到時候再請他們連絡.........
結論兔槽點
1. 官網頁面的提示根本錯誤
輸入卡號不一定能夠成功綁定......
最後莫名其妙又多了一張得易卡
點數=0......
2. 東森購物也不是小公司了
就算是假日
沒有輪值的網路工程師嗎......
--
噓 nsr150xx:請勿yy俺內人 小湄在下面表示..... 07/03 15:11
推 email5566:= =||| 07/03 15:11
→ email5566:怒吃三碗飯
#1JjFhcTc (Gossiping)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.6.113
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1444307577.A.48C.html
推
10/08 21:01, , 1F
10/08 21:01, 1F
→
10/08 21:01, , 2F
10/08 21:01, 2F
→
10/08 21:01, , 3F
10/08 21:01, 3F
→
10/08 21:01, , 4F
10/08 21:01, 4F
多謝分享
親友也有類似的經驗
不過他的經驗更犀利
綁定的卡號 - =沒綁定
卻出現點數明細六筆
項目是 中信卡扣抵 50點 待轉入
但是可用點數也還是0
他明明都是現金貨到付款
再科科
※ 編輯: nsr150xx (27.147.6.113), 10/08/2015 22:38:14