[抱怨] YOURZ連身衣褲大縮水

看板e-shopping作者 (shower)時間8年前 (2015/10/06 23:22), 編輯推噓-20(5272264)
留言388則, 131人參與, 最新討論串1/1
*商品/店家名稱:YOURZ *購買連結: *相關佐證: http://i.imgur.com/O3oxlet.jpg
http://i.imgur.com/AS7DHt0.jpg
*事發經過: 沒想到首po是在抱怨。 今年六月YOURZ連線時我買了一件藍色幾何連身褲,因為他們家一向評價很好, 拿到衣服時也覺得質感很好很開心。開心穿了幾次之後下水就悲劇了... 第一次下水就整個縮水,長度都不對了,根本沒辦法穿了。 想請問有版友也買這件衣服,然後有無縮水的情形嗎? (前後對比照片PO在相關佐證) 因為發現當時很忙碌,下水洗時也早超過七日,本來想說自認倒楣算了。 但後來朋友說他們家評價一直很好,建議我可以問一下。 於是我問了!然後覺得 非 常 火 大!!!!! 真心覺得他們售後服務非常差,非常不建議購買,因為他們的態度就是: 「我們也不知道為什麼會這樣耶,都沒有人反應耶(哈囉~我反應了) 很抱歉哦,那我們下次挑貨會注意。」 就這樣。就這樣。就這樣。很重要所以說三次。 之後不管我怎麼反應他們家商品有問題,就無限鬼打牆表示超過 七日以及購買三個月的不確定因素太多(已經跟客服確認過我的 洗衣方式沒有問題),所以總之無法處理。 我真的看了很。火。大。 先聲明,我知道過三個月才反應很久,或許很容易被賣家覺得是 故意凹他們。之所以會過這麼久是因為沒有立即洗,發現時就晚 了,本來想說算了,以後不買就好,懶得去拗(因為已超過7日)。 所以我反應這件事給客服,一開始就沒有抱持著要他們退貨的想法。 我純粹想知道他們會怎麼處理,這間公司會不會對他們的商品負責任。 我之後還能不能買他們家的衣服。 結果:不會。不能。 活到這把年紀大家都知道當你商品出了問題,就算超過七天不能退換 貨(我可以接受他不讓我退換)。就算三個月真是有點久,但一間負責 的公司,還是會有很多種處理方式去表示他對自己商品的負責 (很明顯商品真的有問題的前提下)。 但他們家的處理態度真的沒有讓我感受到願意處理的誠意,吃定買家錢就 是已經付了不能怎麼樣。我無法接受。 說真的,買連線商品出問題沒關係,後續處理ok我會繼續買,但這種不ok 的後續處理我只能盡力告訴大家不要重複踩到雷。 最後。我真的不是一個奧客,首po真的是因為覺得他們家處理方式太不ok, 希望不要再有人像我一樣明明買到商品真的有問題,明明不是奧客,但卻 只能自認倒楣,只能默默內心發誓絕對不會再買。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.77.47 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1444144968.A.584.html

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想問原po想得到的處理是什麼?因為內文寫
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下前後怎麼差那麼多?請問是什麼質料的?
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說沒有想退款,那請問是想得到什麼呢?另外
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下"水"
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有些衣服縮水可用熨斗燙,燙完會變回來,可
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三個月反應是有點太久了吧...縮水也非他
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們能控制吧...
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以試試看
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熨斗燙看看呢?
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想看對話內容耶,因為他們家態度一向很好
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所以蠻好奇她實際的完整回話@@
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建議放上對話過程~
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我也覺得他們客服很好~
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想請問原波什麼樣的回答和處理方式妳才覺
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得滿意?貨品下水有狀況我想賣家只能做好
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往後品管和挑貨而已
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其實我也看不懂超過三個月才反應 原po想
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得到的答案是什麼 又說不要求退款 那對
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方也說會注意挑貨啦
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他們客服的態度沒有不好,但沒有針對商
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品有問題這點做處理。三個月真的有點久
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所以我沒有覺得他應該要退換貨給我。
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呃三個月才反應真的太久...
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我原本想要的是獲得誠懇地了解與說明
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讓我感受到他們有重視這件事情。但我只
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所以原波的認知針對商品的問題處理是什麼
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很少衣服有售後服務到三個月吧!不覺得
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看到很官方客套的口吻鬼打牆七日退換貨
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賣家有問題
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?可以舉例嗎?若妳是賣家會怎麼回答、處
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三個月有點久欸
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理?
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但那本來就不是我一開始的重點,所以這
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篇的重點不是抱怨不能退換貨,也不是客
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服態度不佳。是想讓大家知道他們家的商
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品真的有問題,但卻沒有真的想了解。
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主要是他們家的商品有問題這點。大家不
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原po覺得賣家應該回收衣服去研究什麼材質
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為什何會縮水這樣嗎?
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還有 309 則推文
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自己衣服自己燙!!!
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你在火 大 什麼啦0.0 根本奧
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呃==
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標準奧客!公布對話+1 不是要求yourz
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把衣服燙平嗎?出來面對!!!
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噓回去
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太過份了吧
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跪求對話啊!可以站內信給我嗎?謝謝
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要求賣家幫妳燙衣服??? 賣家是僕人嗎?扯
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不po對話嗎?!都過3個月那麼久了!你
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那照片也無法判斷嚴重縮水,每個人身高
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又不一樣!而且你自己是不會燙衣服嗎!
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就是奧客一枚阿......
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話說你買了衣服之後三個月才洗第一次嘛...
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我也跟樓上有一樣的疑問XD
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想看對話+1
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什麼時候原po才要回應QAQ想看對話...
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刪文倒數 原PO應該不會回應了
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原po應該不會出來面對了吧。我男友看了都覺得
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超扯....
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比對圖放yourz照片根本看不出來阿! 而且
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我好奇賣家要有怎樣的表示原po才覺得ok?
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說穿了不就是想退 倒楣的是店家不是你
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10/07 22:54, , 373F
吃相難看
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10/08 07:32, , 374F
希望你知道反省
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遇到你這種奧客賣家真倒楣....
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賣家真心倒楣
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10/08 12:17, , 377F
三個月這時間太囧了
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首po就被噓爆
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給bixynu 板規好像不能幫賣家po澄清文
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不澄清大家也都知道原p是錯的
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可以內容說出來但不貼圖,好像
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10/09 16:48, , 382F
朝聖噓
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10/10 01:18, , 383F
朝聖噓
10/10 01:18, 383F

10/10 16:23, , 384F
想看對話內容
10/10 16:23, 384F

10/10 20:30, , 385F
那你到底想要人家怎麼處理啊
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10/21 23:49, , 386F
朝聖推~原PO這麼火大找消保官阿
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08/27 17:43, , 387F
不懂原po究竟想幹嘛?看完也不覺得賣家哪
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08/27 17:43, , 388F
裡態度差,也太玻璃心了吧
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文章代碼(AID): #1M4-T8M4 (e-shopping)