[抱怨] 網購innisfree要小心
*商品/店家名稱:innisfree
*購買連結:http://www.innisfreeworld.com/main/index.do
*相關佐證:如下圖
*事發經過:
7/18 第一次也是目前唯一一次在innisfree官網購物 刷中國信託金融卡
8/5 金融卡扣款 http://i.imgur.com/f5lLBhv.jpg
前幾天去刷存摺簿
莫名其妙多了四筆明細
四筆算下來 我就少了61元
http://i.imgur.com/wrZIgdC.jpg
都是在9/4發生的
但我非常確定除了7月那次購物以外
我沒有在官網購物第二次
今天打電話給客服詢問
客服幫我查詢以後
客服:請問你有刷退過嗎?
我:沒有 我很確定我只有過一筆在七月的交易
客服:我剛剛查詢的結果 那個網站在9/4有送過來一筆交易請款 但是沒多久又取消了
所以才會有一正一負的明細 我會幫你爭取中間的匯差61元
照中信客服所說
等於我在9/4有送出另一筆訂單
但我剛剛回家查詢後
交易明細裡只有一張訂單
就是七月那筆交易
http://i.imgur.com/B4JcUpY.jpg
所以根本也不可能是我誤送訂單出去
根本就是innisfree官網不知道發生什麼事
居然用我曾經交易的金融卡資料多刷了一筆訂單
中間的匯差差一點我就要自行吸收
如果有人曾經在innisfree刷卡過
希望可以注意一下
這種事有一就有二
真的甚麼時候被賣掉都不知道 囧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.2.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1442583774.A.A73.html
推
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我一開始也以為是
但是每次的加回和扣回金額都不同
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我剛有寫信給官網
如果有回覆我會更新
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可是它還給我的跟一開始扣的不同
請問退給你的金額和第一次一樣嗎?
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我的是mastercard沒錯喔
※ 編輯: Kai1216 (111.241.22.117), 09/19/2015 10:01:24
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