[情報] 台灣最大BKK包粉絲頁-超過三個月收不到貨

看板e-shopping作者 (幸福的密碼)時間8年前 (2015/09/11 12:34), 編輯推噓38(40推 2噓 59→)
留言101則, 44人參與, 最新討論串1/1
我大約是6/5-6在以下的粉絲頁提供的連結下的單 http://www.facebook.com/BKKTWN?fref=ts 至今已經超過三個月了 什麼東西也沒收到， 客服電話永遠沒人接， Email從來沒回，偶爾簡訊通知延遲寄貨 要求他9/2前退款，到現在也收不到退款 重點是下單的過程她絲毫沒有告訴你， 有等貨的可能喔!!!!! (我還跟同事一起買，自己的沒到就算了，幫同事買是有壓力的!!!) 因為看起來上千人下過單在等貨， 金額可能不大所以也沒什麼人反映 Google滿多負評的，剛在這個版用BKK搜尋卻沒看到什麼相關文 因此我把目前的聯絡過程放在下面給大家參考， 希望可以減少人受害 ************************** 6/8 依賣家規定三日內匯款1050元 6/11 (超過一周)收到賣家收到款項的簡訊：預定7/10開始寄送 7/15 賣家簡訊通知：7/20開始寄送 7/27 我寄Email請問訂單消息完全沒有回應， 7/28 打了一下午客服電話超過五通，不是電話中就是沒人接 7/29 賣家簡訊通知貨品7/31或8/7才抵台 此時再至粉絲頁查詢，驚見7/29，30，8/3，7都還分別發文開新預購， 還有標榜14天快速到貨(這時候才透漏14天算快的?!) 8/8 再Email詢問發貨依舊毫無回應， 8/12 粉絲頁私訊詢問，表示再連絡不到人要報警了，當日私訊回覆8/17開始寄貨 當然依舊毫無音訊 8/22 粉絲頁私訊要求退款 8/23 簡訊告知缺貨(但沒有告訴我到底缺哪一款)，請我填退換貨單 當日完成填單，但清楚附註：無法接受再拖延，請9/2前完成退款( (然後因為我9/2跑出國去玩所以回來再處理) 9/10 仍未收到退款且未有隻字片語聯繫也沒有簡訊， Email及粉絲頁均私訊請其當日完成退款 客服專線依舊撥超過五通沒有任何人接電話 今天9/11，我決定正式要去警察局備案了 *************************************************** Google看起來還是有些人有收到東西，但是要一直不斷的積極去要 她就是完全讓你聯絡不到人，不管你用什麼管道跟他聯絡 他只用簡訊通知你!!!!!! 結果就是什麼都沒有!!!!!!! 我不想因為金額小就姑息他們~ 粉絲頁上看起來有很多國高中生在買，幾百塊對大家來說說小也不小~ 如果也有人還沒收到包包的， 要積極一點處理了~~ 不然乖乖等到天荒地老也沒有人會理你的!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.117.145.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1441946073.A.B24.html
推
09/11 12:46, , 1F
推 這種很無言欸
09/11 12:46, 1F
推
09/11 12:54, , 2F
我也買過，來來回回從下單匯款+追貨+要
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求退款大概花了近半年時間吧，錢是省
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到了，但卻浪費了很多時間成本
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推
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好誇張...
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推
09/11 13:04, , 6F
之前有篇分享文就蠻慘的阿，上次看了完
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09/11 13:04, 7F
推
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我買的有收到，3月中訂6月中陸續到
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齊，在等的期間真的很讓人焦慮…
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推
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之前跟他們吵起來還封鎖我
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推
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訂過，有收到，但是參加他們抽獎抽中的
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包一個都沒收到
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推
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我也是，日前已經填退款單，如果退
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款期限內還沒收到的話我也要去報警
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了
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不要再備案了好嗎...請報案!拿三聯單!
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推
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我也是六月買的，中間真的什麼都不知
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道也等超久XD
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而且說要填退換貨，我也根本忘光光我
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買了什麼了囧
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但是剛剛中午有接到電話聯繫!
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因為我用超取，可是他們寄送人是一個
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男人名字，根本不知道是他們，所以沒
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領取，他們就詢問我改用寄送方式能不
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能接受哈哈
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推
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我之前也吵了要半年才退款完成
09/11 13:36, 26F
推
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到底有多少人受騙，有夠誇張。
09/11 13:41, 27F
推
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好可怕
09/11 14:02, 28F
推
09/11 14:16, , 29F
好恐怖 希望原po能趕快收到退款
09/11 14:16, 29F
推
09/11 14:17, , 30F
我是買8/31到貨那篇，9/1就用y拍留言板
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詢問出貨進度，賣家說3~5天內寄出，我這
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禮拜沒收到又傳一次(回很快)，昨天就收
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到耶！會不會用y拍詢問比較哦凹
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抱歉手機推文跑掉。是要說：比較有保障
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？
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推
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之前用Y拍買3天內收到耶！
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09/11 14:59, 37F
推
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也等了兩個多月 怒等退款中
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推
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他們名聲蠻差的
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還有 22 則推文
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收到，他當天回復我下午寄出，然後我9/10
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順利收到了，看到這篇覺得幸好@@"
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是利用Y拍的買賣留言板詢問的
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(我是要推怎麼按成噓了對不起Q_Q)
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推
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高調
09/11 21:58, 66F
推
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他們家到底是正品嘛? 不是鬧過根本沒代理權
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推
09/11 22:42, , 68F
之前腦波弱下標了一次，留言鏈子的
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顏色都沒有回就覺得超怪，重點是跟
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客服留言根本鬼打槍....說有回應私
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訊了也騙人阿！！！！根本沒回
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我2月買的都沒收到...
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還少給一個包...
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推
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2月買的也缺貨，說要等且會多補償一
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個包
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結果也是什麼都沒有，填好幾次換貨單
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也毫無音訊
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真心不推薦這家…
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推
09/12 00:34, , 79F
不是正品，它包包的拉鍊沒有BKK的mar
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k，從泰國帶回來的正品就有…
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推
09/12 02:23, , 81F
這家不是之前就有說貨等很久嗎怎還會有人
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怎還會有人要買阿....
09/12 02:23, 82F
推
09/12 02:45, , 83F
等了滿一週年的路過…版上有人比我久嗎T^
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T 已經放棄拿回錢了…
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如果是舊版拉鍊的話,上面的確不會有BKK
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字樣,有可能是該店家之前的存貨.
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推
09/12 21:42, , 87F
我也一直沒收到貨！有投訴消基會但
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09/12 21:42, , 88F
只是網路購物 沒有店面 住址根本沒
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09/12 21:42, , 89F
下文！！！！
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推
09/12 22:32, , 90F
沒人去警察局報案也太奇怪了
09/12 22:32, 90F
推
09/13 01:51, , 91F
我之前也是！從3月中訂貨到７月底才
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09/13 01:51, , 92F
收到完整貨品，期間打客服不接，私訊
09/13 01:51, 92F
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09/13 01:51, , 93F
也不回，到最後受不了再用私訊講重話
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09/13 01:51, , 94F
，才乖乖出貨
09/13 01:51, 94F
推
09/15 09:46, , 95F
這家態度超差又很愛推託！現在爭議那麼
09/15 09:46, 95F
→
09/15 09:46, , 96F
大疑似要逃離fb了
09/15 09:46, 96F
推
09/15 09:48, , 97F
前陣子去台北西門那間泰國直營店還有貼
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09/15 09:48, , 98F
心告知7天換貨有保障多了...推薦大家
09/15 09:48, 98F
推
09/17 00:35, , 99F
原本也是看到粉絲頁 後來發現西門町就
09/17 00:35, 99F
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09/17 00:36, , 100F
果斷直接去直營店買囉! 有保障店員又
09/17 00:36, 100F
推
09/17 06:43, , 101F
西門的直營店是誰開的啊？
09/17 06:43, 101F
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