[抱怨] 不推薦上海鄉民集貨站

看板e-shopping作者 (消失在空氣中)時間8年前 (2015/08/01 21:52), 8年前編輯推噓14(15推 1噓 34→)
留言50則, 19人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱： 上海鄉民集貨站 ＊購買連結： http://tinyurl.com/o58dtg2 ＊相關佐證： 以下多圖 ＊事發經過： 和同事一起合購淘寶的包包，數量:6個,價格共台幣1750元左右,非名牌 看到版上大家很推薦鄉民集貨，加上是臺灣人經營，因為沒用過就試看看馬上聯絡老闆 一開始集貨到7/16寄出都沒有問題，然後當天之後就開始了一連串的問題： 7/16(四) 晚上 倉庫停電出不了貨 http://i.imgur.com/UzqDjl4.jpg
7/17(五) 停電出不了貨 http://i.imgur.com/FlXuy69.jpg
7/18(六) 出貨 飛機抵達 7/20(一) 清關 老闆說因為耽誤一星期退一半運費,然後說今天清關,明天到黑貓,星期三 能收到 http://i.imgur.com/AVk3Ksg.jpg
7/21(二) 因為查詢不到包裹訊息，有問老闆，老闆說海關查驗 7/22(三) 依舊查不到 老闆說海關查驗 7/23(四) 依舊回答查驗 今天再退剩下運費 7/24(五) 老闆說海關不清關 http://i.imgur.com/N7rO9Tz.jpg
7/25(六) 因為昨天老闆說海關不清關，所以我直接打電話去台北關詢問原因，海關說早 已經放行 http://i.imgur.com/EfSDgbc.jpg
然後老闆問我怎麼查的，我給了查詢方式，之後詢問結果也是已經放行 http://i.imgur.com/sqpXuXT.jpg
7/27(一) 拖了一個星期,今天情況 http://i.imgur.com/4sIevcn.jpg
http://i.imgur.com/V2zddDN.jpg
集貨跟報關行在推來推去，老闆也沒有解決問題的方法 接下來幾天老闆依舊說海關不放行，沒有辦法拆袋之類的藉口 我也不想多說什麼了，就看他們想拖多久 我自己查的結果是 http://i.imgur.com/FmbGCoV.jpg
20號已放行，但30號才提貨出倉 最後到8/1(六)才由黑貓交到我手上 ＊結論： 因為這次和同事一起購買，每天上班也會被追問貨到了沒， 一共拖了快半個月的時間感覺也是很無奈，好在最後拿到東西沒啥問題， 因為已經過了淘寶延遲付款時間，出問題想退換或處理都是麻煩， 購買海外的東西要不遇到海關查驗真的要很強運，一不小心都會抽驗到 不過最重要在集貨商要有追貨和處理問題的能力， 貨出了問題，要去問去追要補啥資料或是委託書身份證明之類， 不是每天只回答一句海關查驗，就感覺沒事了，如果我沒有自己打電話去問 又不知道要等到何時才能瞭解真實情況， 報關行看你集貨商這樣的態度，當然也不會多積極，反正看你們不懂， 說些理由搪塞就好了。 看板上推薦數那麼多的集貨商，真的不能完全相信，沒出問題的時候當然都好， 有問題的時候才是見真章，希望大家要寄貨時真的要多比較、多考慮， 用的好、用的順的集貨就不要像我亂換，一換就出問題然後被同事念到臭頭。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 補充一些 我們這一袋有三個包裹，我和另一個人的包裹狀況 http://i.imgur.com/MbNxKj8.jpg
http://i.imgur.com/TfF46c6.jpg
可以看出來20號海關就放行，但是30號才被提領出倉，為什麼要拖十天呢? 因為最後一個包裹的狀況是 http://i.imgur.com/RLPUuU3.jpg
不見的包裹，老闆卻說是要檢查在補委託書 最後變成 衛生署進口管制可能會有刑責罰款 http://i.imgur.com/2JIcAjF.jpg
所以我們的包裹其實是配角在配合演戲，如果你的包裹被告知是 衛生署進口管制有刑責和罰款 你還會敢領嗎? (實際是寄丟的包裹) 大家可以自行想像兩者差別 反正版上推薦的集貨商那麼多，有風險就換家，我自己以後是不敢再找這家寄了 PS:以上包裹狀況海關和報關行網站都可以查詢,我就只貼簡略圖了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.144.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1438437139.A.ABB.html
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我也是用鄉民寄皮夾回來，他還幫我
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驗貨，也幸好他幫我驗貨才知道東西
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損傷，馬上跟賣家及時聯絡，才得以
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順利解決
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推
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我每次買都用鄉民集貨，老闆很好也會認
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真解決問題說
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推
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拿iphone來比喻 一堆人都說好用,但也是
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有人不喜歡...又不是每個人都試用一堆人
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說好用的東西=..=
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我看推薦用了兩次..老闆態度其實還OK!
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第一次從中國寄來花了4天..第二次花了
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5天..當時老闆是說已清關當天就能發到
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黑貓..結果我還是多等了一天..之後評價
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留言老闆看到去幫我查才說台灣的負責站
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延遲送到黑貓..聽他口氣最近這間合作商
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狀況很多..他也考慮要換..不清楚你的問
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題跟這有沒有關係?但我覺得鄉民集貨我
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還是願意再給他機會啦~ ^^"
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推
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自用+文中敘述覺得老闆還是很負責任的
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只是確實要等比較多天..我寄3-4kg一般都等個
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3-4天這樣
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推
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我大部分是今發大後至，偶爾有意外會再
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多一天
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推
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敘述覺得老闆還是很負責任的+1
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推
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看敘述老闆還是挺負責的，以前也遇過幾
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次延遲或找不到貨的情況，集貨都是敷衍回
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應說在有找了或海關查驗了，根本不願告
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知實際情況。最後兩三週了終於平安收到，
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不要說道歉退運費了，連一句不好意思都沒
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有。
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推
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我給他發好幾次，時間一切都正常。
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有時候不是他們能掌握
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推
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這樣看下來感覺不是他們的問題耶
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推
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才剛請他寄過，價格合理服務也不錯，下次
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還是會找他~
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推
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有次老闆忘了出貨，延後收到貨，兩公斤
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的費用，後來退了16元給我
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推
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愛用+1
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推
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看文章態度好像還ok@_@有時候好像真的集
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貨也是挺無奈
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推
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挺負責的，很好的推薦文(囧~~)
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這間服務超好欸，跨國購物本來就容易在運
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送上有問題，買之前就要自己有心理準備的
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，都怪集貨不好吧
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推
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清關通常都會花比較久的時間，我買了八
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公斤左右，花了4天才清關
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※ 編輯: lolodino (175.181.99.245), 08/03/2015 13:00:31
推
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看敘述跟截圖 老闆態度其實還不錯 但是
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似乎也沒有很認真處理要求報關行這邊
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這可能要建議他換個合作報關行了
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噓
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所以是東風的問題？
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