[問題] 日本樂天退稅疑問

看板e-shopping作者 (Vincent)時間9年前 (2015/02/23 15:27), 9年前編輯推噓6(6推 0噓 6→)
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手機排版請見諒。 小的前幾天在日本樂天上買了個東西，要24000日幣左右（含稅） 之前有看過網站教學有提到會自動扣除稅，可是我下單之後發現他金額沒有變！商品金額 含稅，然後最下方寫著 税額計 0（円） 送料計 0（円） 合計 23850（円） 所以我寫了信去問能不能退稅！ 然後店家回了一封信，能否請大大幫忙看看店家在說什麼呢？ 大変申し訳ございませんが、今回ご注文頂きました商品【注文番号：252489-20*****】 のお支払いでございますが、楽天市場へ確認いたしました所、「カードエラーが出てお りクレジットカードで、お支払い頂けません。」との事でございました。 大変お手数ではございますが、銀行振込でのお支払いを、ご了承頂けますと幸いです。 お振込み合計金額：23,850円 ※お振込み手数料はお客様ご負担となりますが、ご了承下さい。 ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.113.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1424676435.A.C0F.html
推
02/23 15:33, , 1F
那段日文是說卡片有問題 不能以信用卡付
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費 要請你用匯款的方式付款 沒有講到退
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稅的部份
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我打去信用卡公司，他說20號就刷過了耶
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推
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嗯 店家向樂天確認過後的結果是這樣 會
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不會是先扣款而已 而交易實際上沒成功？
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所以我該怎麼辦@@
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推
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要不要先向店家取消交易再重新買呀？
02/23 15:56, 8F
推
02/23 16:31, , 9F
網路購物能退稅嗎
02/23 16:31, 9F
推
02/23 17:43, , 10F
之前在loppi英文版購買寄送海外有免稅
02/23 17:43, 10F
推
02/23 19:41, , 11F
店家直寄海外可以退稅 你要不要換張卡
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02/23 19:41, , 12F
補充 退稅方式應該是店家只收未稅費用
02/23 19:41, 12F
我寫信給店家要取消訂單，結果店家說本來過卡是23800 但是因為優惠運費和扣稅金，所以他們將23800刷退，然後要重新授權一筆新的22000。 可是我打去信用卡問，他們說只有看到20號那一筆... ※ 編輯: kj3906 (101.15.160.57), 02/24/2015 09:50:37
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