[問題] Gmarket送錯貨
手機po文,請見諒。
(在女版有po過,有人建議我來這邊問)
事情是這樣的,
在去年十二月中請朋友代買了g市大衣,
大概在12/26收到,我從代買的朋友那邊收到是12/30,
可是打開卻發現送來的不是我訂的外套,
詢問了代買的朋友他沒有下錯單,
我在第一時間就請他幫我詢問換貨的事情,
但賣家一直沒有答覆,
代買的朋友也說有幫我在客服詢問了,
還是沒有答覆,
於是拖到前天我決定自己寄信到賣家信箱,
到現在還是沒看到任何回覆,
第一次買就遇到這種情況,
實在是不知道該怎麼辦,
我很緊張,
請問有人有遇過一樣的問題嗎?
有什麼處理方法的建議呢?
謝謝~
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