[抱怨] Bonjour出貨狀況

看板e-shopping作者 (童話)時間9年前 (2014/12/12 15:34), 編輯推噓11(11推 0噓 24→)
留言35則, 10人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱：Bonjour ＊購買連結：http://ppt.cc/X0yX http://ppt.cc/lxFa ＊相關佐證：網頁說明僅說會等待7-20天 ＊事發經過： 11/12 當初是同事看到他有特價，他也有買過這家的鞋子，說品質不錯，且出貨速度還 可接受，所以在當天下單，且付款 11/17 想說他是說7-20天，所以來詢問一下大概何時出貨，客服回答要等20天 12/9 想說都快到20天了，所以詢問一下出貨狀況，沒想到客服居然回我可能要多等到30 天，而且還會有Yahoo取消訂單的狀況，隔天接著同事有更換尺寸的需求，所以緊 接著我就詢問退貨上的問題 以上部分請參考附圖http://ppt.cc/FO-F 12/11 隔天看完對方回覆後再度想確認到底何時會出貨，因為他本來是說20天，又延成 30天，根本不確定到底何時會出貨，所以再度詢問 可參考附圖http://ppt.cc/U-H8 緊接著我發現我的訂單變成有出貨日期以及黑貓編號http://ppt.cc/xSyJ 但查詢編號查詢不到，本來想說也許只是晚點會收件，也想說那也在20天內， 那就在等等看 12/12 直到中午查詢都發現黑貓查詢不到，緊接著就收到簡訊告知說，要下周才會出貨， 而且因為怕被取消訂單所以會先壓出貨日期喔！http://ppt.cc/xk2M 剛剛打給客服客服回應是應該下周一會出貨！ 我對這家的出貨狀況感到非常無奈，畢竟本來20個工作天就已經等待時間很長，甚至之後 還告知可能會等上30天，兩雙鞋等一個半月，秋天都變冬天了！ 而且自行將出貨日期寫下，也沒告知狀況，一整個讓人很傻眼！ 這篇文章主要是想奉勸如果要訂這家的鞋子的人，預購款的等待時間可能需要有心理準備 也不要跟我一樣鐵齒，因為板上也有文章說打電話詢問客服會比較迅速，但我認為這是 廠商的問題，但真的是讓人更加困擾，有需要的人還是打客服問吧！ 目前只能期待下周真的可以順利收到商品，若不是有同事一起，我想我會直接取消訂單！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.167.228 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1418369686.A.689.html
推
12/12 15:51, , 1F
我也是等到不耐煩取消了
12/12 15:51, 1F
推
12/12 16:03, , 2F
我在第20個工作天當天被取消訂單 原因是我
12/12 16:03, 2F
→
12/12 16:04, , 3F
選的那家超商不明原因無法收貨 但明明我前
12/12 16:04, 3F
→
12/12 16:05, , 4F
一天還去拿別家寄來的東西 生氣~
12/12 16:05, 4F
推
12/12 17:30, , 5F
買過bonjour兩次 都是等太久怒取消
12/12 17:30, 5F
→
12/12 17:30, , 6F
還有一次是非特價買等不到 結果同款
12/12 17:30, 6F
→
12/12 17:30, , 7F
在別的平台五折拍賣@#$%^&*...
12/12 17:30, 7F
推
12/12 17:46, , 8F
這間的評價一直都很差 超雷
12/12 17:46, 8F
推
12/12 18:55, , 9F
我好像是11/16五折買的，兩週後就收到了，
12/12 18:55, 9F
→
12/12 18:55, , 10F
平常穿39靜音買38，很神奇的是黑色比粉色
12/12 18:55, 10F
→
12/12 18:55, , 11F
小一碼。。。粉色剛好，黑色勉強穿
12/12 18:55, 11F
推
12/12 21:23, , 12F
請問樓上s大，可以請問你的腳長跟寬度嗎？
12/12 21:23, 12F
→
12/12 21:23, , 13F
因為最近也想買黑色靜音高跟鞋。謝謝！
12/12 21:23, 13F
推
12/12 21:30, , 14F
回v大，24。5/9。5，黑色拿38略緊可走，
12/12 21:30, 14F
→
12/12 21:30, , 15F
粉色38完全ok，兩雙一比明顯不一樣大，超
12/12 21:30, 15F
→
12/12 21:30, , 16F
奇怪！！！！！！！
12/12 21:30, 16F
推
12/12 21:59, , 17F
謝謝s大這麼快回覆我，我腳長24寬度9.5,這
12/12 21:59, 17F
→
12/12 21:59, , 18F
樣應該穿的下吧？也好想買一雙粉色…不知
12/12 21:59, 18F
→
12/12 21:59, , 19F
道是不是真的很好穿？這種鞋款好好搭…但
12/12 21:59, 19F
→
12/12 21:59, , 20F
現在沒五折的活動，好猶豫…
12/12 21:59, 20F
推
12/12 23:44, , 21F
當初訂了後才看到版上負評 一度很擔心
12/12 23:44, 21F
→
12/12 23:45, , 22F
但我買超靜音黑色36 不到20天就出貨了
12/12 23:45, 22F
→
12/12 23:46, , 23F
收到貨到簡訊還嚇了一跳XD
12/12 23:46, 23F
→
12/12 23:46, , 24F
鞋子真的很滿意 是我穿過最好穿的高跟鞋
12/12 23:46, 24F
→
12/12 23:47, , 25F
我腳長22.6 寬9.5 寬剛好 長多了一些
12/12 23:47, 25F
→
12/12 23:48, , 26F
貼鞋子內附的後踵貼就剛好了
12/12 23:48, 26F
→
12/13 00:15, , 27F
我同事也都沒有等這麼久，所以才更無言
12/13 00:15, 27F
→
12/13 00:17, , 28F
所以主要想提醒要買的人，可能會遇到這
12/13 00:17, 28F
→
12/13 00:17, , 29F
種狀況！
12/13 00:17, 29F
推
12/13 20:34, , 30F
我的很快就寄了耶(一週內收到)
12/13 20:34, 30F
→
12/13 20:35, , 31F
雖說當初訂的時候也是很抖(聽說會很慢)
12/13 20:35, 31F
推
12/14 16:08, , 32F
我家這邊的門市也是一直正常營業，並無
12/14 16:08, 32F
→
12/14 16:08, , 33F
關店，卻被以這種理由取消訂單，真的不能
12/14 16:08, 33F
→
12/14 16:09, , 34F
接受...感覺是不想讓人以特惠價購入商品
12/14 16:09, 34F
→
12/14 16:09, , 35F
,那當初又何必參與11/12的5折活動= =
12/14 16:09, 35F
‣ 更多 Jessica74 的文章
文章代碼(AID): #1KYfgMQ9 (e-shopping)