[閒聊] Y拍不保障買家權益，容易被騙

看板e-shopping作者gsu6294 (妮妮)時間9年前 (2014/12/04 15:48)推噓5(5推 0噓 13→)

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原本想用[抱怨] 但因為我也有拿到東西又抱著來提醒一下ES版的大家的心情所以想說用[閒聊]就好文有點長，但希望你們能服用~ ------------------------------------------- 前幾天在Y拍買了網路一堆人推薦的美髮神器【Panasonic NA95】http://ppt.cc/PfKW 購買之前已經先詢問賣家有貨我才購買的 (問與答裡有我跟賣家的對話) 之後賣家說95沒了問我要不要買96 但因96太貴，所以我跟賣家說我要取消訂單之後賣家叫我等他2天，他再找找看我之後在露天找到便宜200又能刷卡的賣家就跟賣家說我急著買，叫他直接取消訂單之後賣家就　消。失。了！！在我說取消訂單到他消失是12月1日下午當天晚上奇摩就把我刷卡金撥款給賣家了!!!! 我很著急，馬上去Y拍找客服電話結果...Y 拍根本沒有客服電話!!! 他們唯一的客服只有"E-MAIL" 而且上班時間只到下午5.6點(我忘了) 意思是說，如果你急著解決你的事情別想了，根本沒辦法解決你只能懷著忐忑的心等待Y拍客服隔天上班回你我寄了封問他們怎麼取消訂單跟拿回錢的辦法結果當天凌晨賣家出。現。了！！告知我他找到商品問我還要不要（我也只能要阿，錢都進你口袋了）我是隔天早上才看到賣家回覆同時也收到奇摩回信但他們沒解決我的問題... 信被我刪掉了(因為我有點惱怒) 內容是說【付款後無法取消訂單，你的錢也拿不回來但我們注意到你的問題已解決，若有其他問題可在來信詢問】超級廢物的客服，完全不能解決問題... 附上我跟賣家的對話 http://i.imgur.com/1X2DGgw.jpg

-------------------------------------- 因為商城跟淘寶我已經超久沒有用拍賣了而商城跟淘寶至少都有退貨跟取消訂單的機制用了Y拍才覺得這兩家購物平台已經算是非常保護消費者的了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.63.227.98 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1417679333.A.644.html

推

ortz

12/04 16:02, , 1^F

12/04 16:02, 1^F

→

ortz

12/04 16:03, , 2^F

12/04 16:03, 2^F

露天那我還真的沒買過上千的東西，以後要買日貨還是找代買好了

推

cutejoanna

12/04 17:04, , 3^F