[問題] 買淘寶遲遲未收到東西，可以退款嗎?

看板e-shopping作者catueshan (人生若只如初見)時間9年前 (2014/11/27 21:34)推噓8(8推 0噓 5→)

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如題，雙11買的東西到現在還沒收到，已經不知道東西的下落了QQ 平常工作忙沒有一直注意物流訊息，直到一直等不到集運商通知我這最後一件商品的重量時查了下，賣家用的增益速遞轉中通，11/19當天顯示「上海中心转同行已签收」之後就沒下落了 24號敲了賣家請他幫我處理，但是等到今天陸續等到的回覆是: 賣家:快遞公司去查了查到給我消息→什麼消息都沒有再敲賣家:打電話過去問了但是一整天都沒打進去隔天繼續敲賣家:快遞站點不接電話，打去總部說會處理結果沒回電鬼打牆了四天都沒下落，其他幾件東西請賣家延長的收貨時間也都快到了(還要厚臉皮的去請他們再延長嗎Orz) 這種情況是要繼續等消息還是可以直接退款，這樣有辦法退款嗎?(因為不是賣家的問題) 有沒有遇過類似問題的可以幫忙解答下? 心焦心煩心累，我卡了快兩個禮拜的衣服們啊QQ -- 「人生不過是一場戲，你是演員我是觀眾，陪你到劇終那一天。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.22.253 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1417095281.A.A19.html

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